Téléassistance Mairie : la téléalarme de ma commune

Tout le monde peut chuter. Mais en fonction de son âge et de sa condition physique, la chute peut être vécue et appréhendée de manière différente mais il est important d'apprendre à se relever d'une chute. S’équiper d’un dispositif de téléassistance est donc indispensable pour lutter contre ce fléau puisqu’il permet de sécuriser les personnes âgées qui vivent seules chez elles. Vous avez sans doute taper sur les moteurs de recherche "Téléassistance mairie" ou bien encore "Téléassistance personnes âgées" car vous recherchez un dispositif de téléarme proposé par votre commune : vers qui se tourner (mairie, CLIC, CCAS, salon des seniors…) ? Où trouver une téléassistance ? Comment l’installer chez vous ? On vous explique tout.

Article mis à jour le 21 mars 2022.

La téléassistance Mairie : mieux vaut prévenir que guérir !

La téléassistance mairie sécurise les personnes âgées qui vivent seules à leur domicile. En cas de problème (chute, malaise…), elles peuvent contacter une plateforme téléphonique joignable 24h/24 et 7j/7 simplement en appuyant sur un pendentif bijou ou une montre seniors portée en permanence. Selon le degré d’urgence de la situation, un proche est contacté ou une intervention est déclenchée pour lui porter assistance.

Comment ça marche exactement ?

La téléassistance mairie classique fonctionne grâce à un haut-parleur installé à domicile et qui permet à la personne âgée et au téléopérateur de communiquer à distance. Pour cela, la personne doit toujours porter un émetteur-récepteur relié à une centrale d’écoute (médaillon, bracelet anti chute, bip d'assistance…). Lorsqu’une personne appuie sur cet émetteur-récepteur, la centrale d’écoute est alertée et un téléopérateur appelle immédiatement la personne âgée pour évaluer la situation et le degré d’urgence. Ainsi, il est en mesure d’alerter les proches ou les secours, à noter qu’en cas d’absence de réponse du bénéficiaire, l’intervention des secours est immédiatement déclenchée.

D’autres solutions de téléassistance mairie existent également, comme la téléassistance à l’extérieur du domicile,
la visio-assistance, les dispositifs de géolocalisation ou encore de détection automatique de chute.

 Téléassistance dans ma commune, accéder à la liste

Besoin d'accompagnement ? Une conseillère vous aide gratuitement :

Je souhaite recevoir une documentation gratuite incluant l'offre internet :

Comment équiper mon domicile de la téléassistance ?

Une fois le contrat souscrit, et en fonction de vos souhaits, un technicien se rendra à votre domicile afin de mettre en place la solution choisie et d’effectuer, si besoin, l’intégralité des branchements nécessaires. Il est possible d'installer le matériel soi-même avec assistance technique à distance, les dispositifs étant configurés directement en usine. Mais un technicien prendra évidement tout le temps nécessaire pour vous en expliquer le fonctionnement et échanger sur vos doutes ou avec vos proches. 

Avec la Framboise Box, la souscription à la téléassistance est facile et rapide.

Vous procédez à l'installation du matériel vous-même quand vous voulez tout en étant accompagné par des chargés d'assistance disponibles à distance. En choisissant Assystel sur Internet, vous profitez de remises exceptionnelles toute l'année. 

La Framboise Box livrée gratuitement chez vous, matériel préconfiguré et prêt à l'emploi.

La téléassistance mairie : comment mettre en place la téléalarme ?

La téléassistance en local, près de vous.

Si vous êtes intéressé par la téléassistance CLIC ou téléassistance CCAS, vous avez bien sûr la possibilité de contacter votre point d’information local ou votre mairie qui vous communiqueront les coordonnées des organismes qui proposent ce service près de chez vous.
Ils seront également en mesure de vous informer sur les aides financières téléassistance dont vous pouvez bénéficier.

Les organismes qui proposent l’installation d’une téléassistance mairie peuvent être des structures associatives ou des sociétés privées.
Certaines communes ou certains départements proposent également leurs propres services de téléassistance.

Si vous bénéficiez de l’APA (allocation personnalisée d'autonomie), vous pouvez également en parler à l’équipe
médico-sociale qui est venue évaluer votre situation.

Pour plus d’informations, reportage au JT de 13h de France 2 :

Téléassistance Mairie : la téléalarme tout près de chez moi

On ne trouve pas uniquement la téléassistance dans les mairies, mais également sur les salons de seniors, qui se tiennent toute l’année dans différentes villes de France. Ces évènements qui présentent bien souvent plusieurs opérateurs de téléassistance sont organisés par la Mairie de la commune sous la forme de forum associatifs ou foires expo. Ces évènements sont l’occasion d’aller à la rencontre des opérateurs afin d’échanger avec les équipes, de tester leurs produits et d’obtenir toutes les réponses à vos questions.

Les dispositifs de téléalarme peuvent également être disponibles au sein des Caisses de Retraite (CARSAT), des organismes de services à la personne, des Conseils Généraux ou encore directement sur Internet. D’ailleurs, de plus en plus de souscriptions ont lieu en ligne, rappelons qu’il est primordial de
vérifier la fiabilité de l’organisme et d’étudier avec attention le contrat avant de le signer.

Téléassistance Mairie : à quoi ressemble le matériel ?

Lire aussi : Téléassistance bracelet ou pendentif : comment le porter ?

Lire aussi : Détecteur de chutes : est-ce utile et fiable ?

Besoin d'accompagnement ? Une conseillère vous aide gratuitement :

Combien coûte un "bracelet d'urgence pour personnes âgées" ?

Les offres de téléassistance proposent des tarifs d'environ 20€ à 30€ TTC par mois comprenant le détecteur de chute. Ces tarifs sont donnés à titre indicatif et ne comprennent pas le crédit d'impôt de 50%. Le bracelet détecteur de chute est en géréral une option dans l'abonnement (attention à bien prendre un abonnement sans engagement de durée).

Les opérateurs les plus serieux vous proposeront une période d'essai d'un mois au minimum afin de vous assurer de la fiabilité du dispositif ainsi que la bonne acceptation du bracelet détecteur de chute par son utilisateur. En effet, les personnes âgées sont souvent un peu perdues au départ lorsqu'on leur propose de s'équiper (hésitation, refus, manque de confiance avec la technologie).
Mais avec une approche douce et intuitive, l'adoption du dispositif est facilitée.

Lire aussi : Téléassistance : comment convaincre une personne âgée réticente ?

Important : ce service est éligible à un crédit d'impôt de 50%. Ce qui signifit tout simplement que pour 100€ dépensés en 2021, il vous sera déduit ou crédité 50€ sur vos impôts en 2022. Il suffit de déclarer les 100€ dépensés sur votre déclaration de revenus 2022.
(Les montants sont donnés à titre d'exemple.)

Lire aussi : Comment obtenir le crédit d'impôt sur la téléassistance lors de ma déclaration de revenus ?

Existe-t-il des dispositifs au design plus masculins pour les hommes ?

Assystel propose également un détecteur de chute pensé pour les hommes, disposé sur un bracelet esthétiquement élégant, discret et ergonomique. Ce bouton d’appel de téléassistance homme est disponible dans plusieurs coloris, notamment en bleu ou en noir ou en gris pour convenir aux différents styles de la gente masculine.

Contrairement au bip de téléassistance Framboise, ce dispositif détecte automatiquement les chutes. Le principal avantage de ce dispositif repose sur le fait que chaque boitier vocal couvre environ 60 à 100 m2 de surface habitable selon les différentes configurations de domiciles. Plusieurs boitiers vocaux peuvent être ajoutés si nécessaire. Il est donc idéal pour les hommes qui apprécient jardiner ou bricoler tranquillement de leur côté et offre une sécurité à chaque instant. Il s’agit en outre d’un bracelet agréable à porter, hypoallergénique et 100% étanche (norme IP67), ce qui ne fait qu’améliorer ses atouts.

Un pendentif "collier de secours" avec appui mécanique est généralement fourni avec !

La téléassistance Framboise est un dispositif sécurisant et esthétique.
Ce pendentif, que l'on peut porter avec un collier ou à la ceinture, est discret.
En cas de chute ou si l'on a besoin d'aide, il suffit d'appuyer dessus pour joindre un centre de téléassistance.

Comment obtenir une téléassistance près de chez moi ?

Les conseillères d'Assystel sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures, vous pouvez les contacter au 0 800 541 641 (appel et service gratuit) ou compléter le formulaire de demande de documentation. Ensemble, vous déterminerez l'offre qui répondra le mieux à vos attentes. Le kit pourra ensuite être installé à domicile par un(e) technicien(ne) (29,90€ TTC) en zone couverte ou envoyé gratuite par La Poste en Colissimo suivi si vous préférez l'installer vous-même (Assistance technique à distance du lundi au samedi).

Plus d'informations sur la Framboise Box, la téléassistance sur internet.

Besoin d'accompagnement ? Une conseillère vous aide gratuitement :

Vous préférez être recontacté(e) par téléphone sur rendez-vous ?

Mots clés ayant servis à trouver les services de téléassistance : Bip personne agée mairie, bip pour personne âgée, Téléassistance CCAS, Téléassistance CLIC, Téléalarme CCAS, Téléalarme CLIC, bip sécurité personne agee

Copyright images et visuels : Licence standard - stock.adobe.com