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Assystel et moi

L’application Assystel & Moi, incluse avec le service de téléassistance Framboise, permet aux aidants de garder un lien permanent avec leurs proches équipés. Intuitive, pratique et sécurisée, elle rend le suivi de la téléassistance plus simple que jamais.

Visualisez l'historique des alertes émises et leurs motifs
Recevez des comptes-rendus quotidiens, par mail ou notification
Accédez à un calendrier interactif des événements importants
Mettez à jour les informations de votre proche ou des contacts d’urgence
Téléchargez vos documents : factures, contrats, attestations fiscales

Disponible gratuitement sur Android et iOS, l’application Assystel & moi est un service dédié aux aidants familiaux 100% inclus sur l'ensemble des offres de téléassistance Framboise par Assystel.

La Téléassistance, enfin entre vos mains.

Pour les aidants et les familles, un vrai plus au quotidien

Assystel & Moi est conçue pour alléger la charge mentale des aidants tout en renforçant le lien familial. Grâce à une interface claire et moderne, vous êtes informé(e) à chaque instant, sans avoir besoin d’appeler pour savoir si tout va bien.

👉 Vous êtes à distance ? Pas de panique. Avec l’application, vous avez une vision claire et rassurante de la situation.

Vous êtes là,

même de loin.

La sécurité de vos parents, à portée de main.

✅ Application 100 % gratuite et sécurisée

🇫🇷 Centre d’assistance situé en France

📞 Assistance technique disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h

👴🏻 Conçue pour les seniors et leurs familles

conçue pour

les aidants.

Moins de charge mentale, plus de sérénité

En tant qu’aidant, vous voulez être rassuré sans avoir à appeler à chaque instant ? Assystel & Moi vous informe dès qu’il le faut, et uniquement quand il le faut.

📍 Vous voyez l'historique des alarmes déclenchées et leurs motifs d'un seul coup d'oeil

📬 Vous recevez un résumé des actions prises par notre centre d'assistance

📂 Vous accédez à tous les documents administratifs et contractuels, sans chercher dans vos mails

Les équipes d’Assystel s’occupent des urgences, vous vivez.

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L'appli "Assystel & moi" expliquée en vidéo.

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Qui peut utiliser l’application ?

L’application est conçue pour les aidants familiaux ou les référents administratifs désignés dans le contrat. Une fois connectés, ils peuvent suivre l’activité de leur proche, accéder aux documents, modifier les contacts d’intervention et recevoir les comptes-rendus.

L'application "Assystel & Moi" est-elle gratuite ?

L’application "Assystel & Moi" est incluse dans votre abonnement de téléassistance Framboise (Classique, Mobile ou Watch). Il n’y a aucun coût supplémentaire à prévoir. Elle est disponible en téléchargement sur l’App Store et Google Play, dès la mise en service du service de téléassistance.

Et si je ne suis pas à l’aise avec les outils numériques ?

Pas de panique, l'application est simple et intuitive. Assystel & Moi a été pensée pour être facile à utiliser, même sans être expert en informatique. Et si besoin, nos conseillères sont là pour vous aider à chaque étape. Vous pouvez les contacter au 0 800 541 641 (appel gratuit), du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Demander la documentation téléassistance classique

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Assystel & Moi + Framboise Watch : duo gagnant pour veiller à distance

Associez la puissance de la Framboise Watch à l’application Assystel & Moi pour une expérience de téléassistance personnalisée, moderne et ultra-connectée. Depuis votre smartphone, géolocalisez la montre à tout moment pour savoir où se trouve votre proche, en toute sérénité. Vous pouvez également personnaliser l’affichage de la montre (écran numérique ou aiguilles), choisir sa couleur, ou encore activer ou désactiver certaines fonctionnalités selon les besoins de votre aîné. Grâce à cette compatibilité exclusive, la Framboise Watch s’adapte vraiment à son utilisateur… et à sa famille.

Disponible dès septembre 2025

Plus d'information sur la Framboise Watch