Assistance
Assystel dans votre ville
Votre espace clientFramboise Watch, la montre connectée de téléassistance séniors.
Contactez votre conseillère du lundi au vendredi de 9h à 18h
Assistance 24/7 en cas de chute à domicile, malaise ou isolement.
1 mois d'essai offert pour essayer sereinement.
Pas de frais de résiliation.
Démarrage en toute autonomie simple et intuitif avec assistance à distance sur rendez-vous.
Paramétrage et géolocalisation depuis l'application Assystel & moi pour les aidants.
Utilisation simplifiée : interface intuitive pour une prise en main rapide et facile.
Communication vocale : dialogue instantané avec le centre d'assistance, en toute simplicité depuis la montre.
Affichage personnalisable : personnalisez l'écran selon vos envies et préférences.
Signaux tactiles et sonores : accompagnement discret et adaptable à vos besoins.
" La téléassistance séniors qui a
un temps d'avance."
Prenez le temps de vivre, nous nous occupons du reste.
Cette montre alarme pour personnes âgées combine élégance et technologie pour vous offrir une téléassistance adaptée à vos besoins. Que ce soit à domicile ou à l’extérieur, elle veille sur vous et vous permet de rester autonome en toute sécurité.
Notre mission ? Vous apporter une assistance pour séniors moderne et efficace en vous offrant des fonctionnalités faciles à utiliser pour votre sécurité et votre bien-être.
Cadran principal personnalisable, en affichage alpha numérique.
Cadran principal personnalisable, en affichage à aiguilles.
Cadran principal personnalisable, en affichage alpha numérique.
Cadran principal personnalisable, en affichage à aiguilles.
Cadran principal personnalisable, en affichage alpha numérique.
Cadran principal personnalisable, en affichage à aiguilles.
Géolocalisation : grâce au GPS intégré, votre position est localisée en temps réel, que vous soyez à l'intérieur ou à l'extérieur, pour une intervention rapide et efficace en cas d'urgence.
eSIM : dotée d'une eSIM multi-opérateurs intégrée, la montre est immédiatement prête à l'emploi sans nécessité de smartphone ni d'abonnement supplémentaire.
Étanchéité et résistance : certifiée IP68 avec un verre saphir antichocs et anti-rayures, la Framboise Watch vous accompagne même sous la douche.
Un véritable accessoire de vie.
En cas d’urgence, appuyez simplement sur le bouton physique SOS pour déclencher une alerte instantanée. La montre disponible vous met rapidement en contact avec une chargée d’assistance 24h/24 et 7j/7, qui vous guidera et organisera l’intervention de vos proches ou des secours locaux.
Avec la Framboise Watch, profitez d’une téléassistance fiable et discrète, où que vous soyez, pour une protection continue.
Vous géolocaliser en temps réel.
La Framboise Watch, spécialement conçue pour la téléassistance géolocalisée, vous assure une sécurité optimale avec la géolocalisation en temps réel.
En cas d’urgence, notre centre d’assistance localise immédiatement votre position grâce au GPS intégré, que vous soyez à l’intérieur ou à l’extérieur. Cela permet une intervention rapide et efficace, garantissant votre protection et celle de vos proches.
Couplée à l'application "Assystel et moi" proposant une fonctionnalité de géolocalisation à la demande pour les aidants, vos proches aidants peuvent vous géolocaliser instantanément, vous offrant une assistance fiable et réactive à tout moment.
Protection par des
professionnels 24h/24
Avec la Framboise Watch, une simple pression sur le bouton SOS déclenche une connexion immédiate avec nos chargé(e)s d'assistance, disponibles 24h/24 et 7j/7. Grâce au haut-parleur et au micro intégrés, communiquez directement et clairement, sans attendre ni utiliser d’appareil supplémentaire. Une solution discrète et fiable pour garantir votre sécurité à domicile comme à l'extérieur.
En cas de besoin, l’utilisateur déclenche l’alarme de son dispositif de téléassistance. L’alerte est envoyée à notre centre d'assistance.
Nos chargé(e)s d’assistance évaluent la situation et prennent les mesures nécessaires que l’utilisateur puisse répondre ou non.
En cas d’urgence, nous contactons immédiatement les contacts bénévoles et/ou les secours locaux.
Des comptes rendus sont envoyés aux proches aidants régulièrement via l’application, leur permettant de suivre la situation au quotidien.
Si elle est en mesure de répondre
- L'opératrice rappelle aussitôt la personne en moins de 3 minutes.
- Elle évalue la gravité de la situation et les besoins de la personne âgée.
- L'intervention des contacts ou des secours locaux sont déclenchées si nécessaire.
Si elle n'est pas en mesure de répondre (évanouissement, malaise...)
- La procédure d'urgence est immédiatement lancée.
- Les proches inscrits dans le dossier de l'abonné(e) sont contactés en priorité (enfants, petits-enfants, amis, voisins...).
- Les services de secours sont mobilisés pour intervenir à domicile si la situation l'exige.
Quand votre coeur fait boum.
La Framboise Watch mesure votre fréquence cardiaque à la demande, d’un simple appui sur le bouton dédié. Prenez soin de votre coeur à votre rythme.
3 kilomètres à pieds, ça use, ça use...
Pour vous encourager à rester en mouvement, le podomètre intégré suit vos pas et vous aide à maintenir un style de vie actif et équilibré. Adaptée à vos besoins et préférences, la montre vous accompagne au quotidien dans vos activités.
Rechargée en un éclair, prête à vous suivre partout.
Profitez de 24 heures(1) d'utilisation sur une seule charge, avec suivi constant du niveau de batterie sur l'écran principal. Recevez des alertes vocales à 20% et 10% pour ne jamais être au dépourvu.
De plus, la recharge rapide vous assure 80% de charge en seulement 30 minutes.
Appelez-nous pour un devis gratuit
Prenez rendez-vous avec nous
-
Calendrier interactif
Accédez à un historique détaillé des alertes et actions via un calendrier interactif facile à utiliser.
Comptes-rendus quotidiens
Selon ses paramètres, votre aidant reçoit chaque jour un compte-rendu personnalisé des activités par e-mail ou notification.
Suivi d'activité
Nombre d’alarmes, motif de chaque alarme, actions mises en place... Suivez l’activité de l’utilisateur partout et en un coup d’œil.
Gestion & Documents
Accédez aux documents administratifs et modifiez facilement vos informations personnelles en toute sécurité.
Votre Framboise Watch, livrée chez vous en un rien de temps… gratuitement.
Pour vous équiper de votre montre de téléassistance, de nombreuses options existent.
Recevez votre Framboise Box en un temps record ! A domicile ou en points relais via Colissimo garantie sous 48 heures. La livraison peut être également effectuée le lendemain de votre souscription, avant 13h en Chronopost 13 (option payante), idéal pour équiper une personne âgée en urgence, dans le cadre d’une hospitalisation par exemple. Vous recevez la montre alarme seniors préconfigurée en usine et prête à l’emploi.
Une installation simple, en toute autonomie en quelques minutes...
Profitez d’un accompagnement 7j/7 de 9h à 19h pour la mise en service de votre montre de téléassistance. La mise en service peut s’effectuer sur rendez-vous, le jour et l’heure de votre choix.
La Téléassistance Framboise est certifiée NF Services par l'AFNOR
Assystel s'engage pour la téléassistance pour personnes âgées !
Dans le secteur de la téléassistance au domicile, où l'offre est florissante et de nombreux acteurs proposent les mêmes prestations de services, pas toujours au même prix, être certifié NF Service - Téléassistance au domicile est un gage de crédibilité et de sérieux pour vous.
La certification NF Service - Téléassistance au domicile obtenue par Assystel vous assure d'un véritable professionnalisme.
Le référentiel de certification, conçu avec les professionnels du secteur, est conforme à la norme NF X50-520.
On vous accompagne dans la prise de décision. Vous pouvez nous faire confiance !
Appelez-nous pour un devis gratuit
La téléassistance Framboise Watch expliquée en vidéo
