Téléassistance Aides Financières Seniors : comment en profiter ?

Vieillir chez soi contribue à rester autonome, pour autant, afin que le quotidien se passe en douceur et avec sérénité, il convient de prendre quelques précautions et de bien s’équiper. La téléassistance constitue par exemple une option sécurisante, aussi bien pour les personnes âgées qui vivent chez elles que pour leurs proches. Téléassistance aides financières, avantages, conditions d’obtention… On vous explique en détails comment profiter de tout cela.

En bref

• De nombreuses aides financières existent : APA, PCH, crédit d’impôt, aides CARSAT (OSCAR, ARDH, ASIR), mutuelles et collectivités locales.
• Certaines aides financières peuvent couvrir tout ou partie du service.
• Vieillir chez soi en toute sécurité, c’est possible grâce à la téléassistance. Avec un simple bouton d'appel, une assistance est disponible 24h/24, à domicile comme en mobilité.

Mise à jour : 4 juin 2025

Téléassistance aides financières :
comment ça marche ?

Le coût d’un abonnement de téléassistance varie selon les prestataires, mais il se situe en moyenne autour de 20€ par mois. Pour en faciliter l’accès, plusieurs dispositifs d’aides financières ont été mis en place.

Face au vieillissement de la population, la téléassistance s’impose aujourd’hui comme une solution clé pour permettre aux seniors de vivre chez eux en toute sécurité. Sa démocratisation est encouragée par de nombreux organismes publics et privés, qui proposent des aides au financement. Ces aides peuvent être regroupées en deux grandes catégories : les aides fiscales et celles liées à l’autonomie de la personne :

1. Le crédit d’impôt lié aux services à la personne : il s’agit d’un avantage fiscal qui prend la forme d’un crédit d’impôt sur le revenu égal à 50% des dépenses engagées pour des prestations de téléassistance (dans la limite de 12 000€ par an). Une seule condition pour en profiter : l’opérateur de téléassistance doit être agréé« Services à la personne ».

2. La Prestation de compensation du handicap (PCH) :
il s’agit d’une aide pour financer partiellement ou totalement les dépenses liées au handicap. La PCH peut prendre en charge le financement d’une aide humaine, d’un aménagement du domicile ou de la téléassistance.

3. L’allocation personnalisée autonomie (APA) : sous conditions d'âge et de degré de dépendance (les GIR), les personnes âgées bénéficient de l’APA. Cette aide peut intégralement financer un dispositif de téléassistance.

À savoir : l’APA, la PCH et les aides des caisses de retraite ne sont pas toujours cumulables entre elles. Renseignez-vous bien avant d’engager une demande. En revanche, ces aides ne sont ni imposables, ni remboursables, ni récupérables sur succession.

À ces dispositifs s’ajoutent des aides moins connues, mais tout aussi utiles :

• Le plan d’actions personnalisé (PAP – OSCAR), proposé par certaines CARSAT régionales, permet aux retraités du régime général de bénéficier d’une aide à la téléassistance, parfois avec tiers payant si une convention est signée avec le prestataire.

• L’ARDH (Aide au retour à domicile après hospitalisation), toujours via la CARSAT, accompagne le retour à domicile des retraités après un séjour hospitalier. Elle est accordée pour une durée de trois mois maximum.

• L’ASIR (Aide sociale individuelle rapide), également attribuée par les caisses de retraite, peut intervenir ponctuellement en cas d’événement difficile (perte d’un proche, rupture familiale, situation de précarité passagère…), même si la personne n’est pas éligible aux aides légales.

• L’aide aux retraités en situation de rupture, enfin, s’adresse aux personnes isolées ou en situation de fragilité sociale. Elle peut prendre en charge une partie des frais liés à la téléassistance, selon les cas.

• Les aides extralégales versées par certaines collectivités locales (communes, départements, intercommunalités) peuvent compléter ce panorama. Elles varient selon les territoires et sont à demander directement auprès des services sociaux ou du CCAS.

• Le CESU (chèque emploi service universel) peut aussi être utilisé pour régler un abonnement de téléassistance, à condition que le service soit agréé « Services à la personne ».

Par ailleurs, certaines caisses de retraite peuvent prendre en charge les frais liés à un service de téléassistance. Le montant et les conditions d’obtention de cette aide varient en fonction des caisses, des régions et du profil du demandeur. De même, les mutuelles offrent parfois la possibilité de financer tout ou une partie du service de téléassistance selon les engagements prévus par le contrat souscrit.

Certaines aides doivent être renouvelées régulièrement. Pensez à vérifier la durée de validité de votre prise en charge.

Lire aussi : Téléassistance CARSAT : ce qu'il faut savoir sur les aides

La téléassistance seniors :
qu’est ce que c’est ?

La téléassistance est un service qui permet de rester chez soi en toute sécurité, tout en conservant sa liberté de mouvement. En cas de chute, de malaise ou simplement de besoin d’être rassuré, la personne équipée peut déclencher une alerte à tout moment, 24h/24 et 7j/7, et entrer immédiatement en contact avec un téléopérateur.

Concrètement, cela passe par un bouton d'appel (comme le médaillon Framboise, un bracelet détecteur de chute automatique, la montre Framboise Watch ou un badge mobile), relié à une centre d’assistance. Dès que l’alerte est déclenchée, une voix bienveillante prend le relais, évalue la situation, et peut prévenir un proche ou faire intervenir les secours.

Longtemps cantonnée à un usage à domicile, la téléassistance s’est transformée. Aujourd’hui, des solutions mobiles permettent de protéger les personnes âgées aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur du logement. Grâce à la géolocalisation à la demande, aux application mobiles Assystel & Moi et Veillance, les proches peuvent suivre les déplacements en toute sérénité, dans le respect de la vie privée.

Plus qu’un simple service d’alerte, la téléassistance telle que la conçoit Assystel est une relation humaine continue, un moyen de préserver l’autonomie sans isolement, avec des objets discrets, esthétiques et pensés pour être portés avec fierté. C’est cela, la promesse de la gamme Framboise : sécurité, simplicité et dignité.

Exemple de détecteur de chutes automatique , montre connectée seniors ou badge mobile disponibles en France pour la sécurité des personnes âgées à domicile et/ou à l'extérieur.

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Téléassistance Prise en charge :
à qui s’adresser ?

Afin de profiter d’un service de téléassistance et obtenir une prise en charge, il convient de s’adresser à votre mairie ou à un Centre communal d’action sociale (CCAS) qui vous communiqueront les coordonnées des organismes qui proposent des services agréés près de chez vous. Ils vous informeront également des dispositifs de téléassistance aides financières dont vous pouvez bénéficier. Si vous bénéficiez de l’APA (allocation personnalisée d'autonomie), vous pouvez également en parler à l’équipe médico-sociale qui est venue évaluer votre situation.

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Téléassistance aides financières :
quelles conditions pour les obtenir ?

Pour prétendre à un système de téléassistance aides financières et obtenir une ou plusieurs prise en charge, un dossier doit être constitué et remis au CCAS. Il s'agit bien souvent d'un formulaire de demande officiel, comportant des éléments administratifs et les coordonnées des personnes ou des organismes à prévenir en cas de nécessité. Il peut s'agir de proches de la personne pouvant intervenir rapidement et détenant un double des clés (membres de la famille, amis, voisins, gardienne…), ou encore des services de secours. Une fois la demande acceptée, un technicien se rend à domicile pour installer le système qui permet au centre opérateur de communiquer avec la personne âgée.

Lire aussi : Téléassistance CLIC CCAS : à qui s'adresser pour s'équiper ?

La téléassistance :
le combo gagnant pour les aidants et les aînés

9 Français sur 10 souhaitent vivre à domicile pour passer leurs vieux jours, et 96% des retraités (et futurs retraités) citent d’ailleurs le maintien à domicile comme « ingrédient primordial du bien-vieillir ». En effet, le fait de pouvoir vieillir chez soi est associé à l’idée que l’on a su préserver son autonomie. Néanmoins, avec l’avancée en âge, le domicile peut devenir inadapté à la situation.

Pour les aidants, la téléassistance constitue un moyen d’encore mieux prendre soin d’un membre de sa famille. En effet, grâce à son système d’assistance à distance disponible jour et nuit, la personne vit plus sereinement et les proches sont rassurés. Savoir que les êtres chers sont accompagnés de manière fiable est un véritable réconfort pour chacun.

La téléassistance se présente donc comme l'outil idéal pour faciliter l’accompagnement des personnes âgées et alléger les aidants dans leur responsabilité d’assistance, parfois lourde.

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