Assistance
Assystel dans votre ville
Votre espace clientTéléassistance Mobile pour les personnes âgées.
La téléassistance mobile Framboise est la solution idéale pour sécuriser les personnes âgées actives, que ce soit à domicile ou à l’extérieur. Grâce à son dispositif discret avec géolocalisation GPS, une alerte peut être envoyée en cas de besoin, où que vous soyez, assurant une intervention rapide et efficace. Avec Framboise Mobile, vous profitez de votre liberté en toute sérénité tout en permettant de rassurer vos proches. Avec la téléassistance extérieur, Assystel vous garantie la sécurité et tranquillité d'esprit avec un service disponible 24/7, partout où vous vous trouvez.
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Assistance 24/7 avec géolocalisation en cas de chute ou malaise, à domicile ou en extérieur.
1 mois d'essai offert pour essayer sereinement.
Pas de frais de résiliation.
Installation en toute autonomie simple et intuitive avec assistance à distance sur rendez-vous.
Suivi d'activité et contrôle de votre système avec les applications "Assystel & moi" et "Veillance"
Badge discret et efficace
Petit et discret, le badge nomade de téléassistance mobile peut aisément être glissé dans une poche ou un sac à main. Doté d'un bouton d'alarme, d'un haut-parleur et d'un micro, il devient un véritable allié en cas d'urgence. Une simple pression sur le bouton suffit pour établir une communication avec le centre d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7. Ce dernier est en mesure de localiser l'utilisateur instantanément et d'aviser ses proches ou les secours locaux si nécessaire.
Pour les séniors actifs et autonomes
Cette solution de téléassistance mobile est particulièrement adaptée aux besoins des personnes âgées désirant préserver leur autonomie en vivant à domicile tout en continuant de sortir librement. Elle leur permet ainsi de se sentir en sécurité, quelles que soient leurs activités extérieures, tout en bénéficiant de l'assurance d'une assistance réactive en cas de situation délicate.
Sécurité en cas de chute à l'extérieur
La téléassistance mobile apporte plus d’autonomie et de sérénité aux personnes âgées, leur offrant la possibilité de profiter pleinement de leur quotidien en toute quiétude. Grâce à cette technologie avancée, les déplacements en extérieur ne sont plus une source d'inquiétude, mais bien un moyen de continuer à apprécier chaque instant de la vie en toute sécurité.
Téléassistance Framboise Box Mobile : vous sortez ? nous venons avec vous !
Pour vivre le plus longtemps possible à domicile, il faut pouvoir en sortir le plus souvent possible. Avec la téléassistance mobile et géolocalisée Framboise Mobile, vous sécurisez le quotidien d'une personne âgée en toute simplicité. A l'intérieur ou à l'extérieur du domicile, il suffit d'appuyer sur le badge pour être mis en relation avec une chargée d'assistance qui vous localise et prévient les contacts ou les secours locaux. Plus besoin de s'inquiéter, car vous êtes entre de bonnes mains, où que vous alliez.
La téléassistance géolocalisée peut aussi être utile aux personnes plus âgées, d’environ 80 ans, pas nécessairement sportives, mais qui aiment sortir, par exemple lors d’une balade en forêt, une visite chez les petits-enfants, une promenade au bord de la mer ou encore pour se rendre à leur séance de gym douce hebdomadaire. Pour ces personnes, le dispositif de téléassistance classique n'est pas la meilleure option, car il se limite à une utilisation en intérieur. C'est là que la Téléassistance Framboise Box Mobile entre en jeu, leur offrant une protection constante, peu importe où elles décident d'aller.
Notre solution de téléassistance fonctionne également parfaitement pour les patients âgés qui sortent de l’hôpital, après une intervention, ou pour les personnes en convalescence suite à un AVC (accident vasculaire cérébral). Ces périodes de rétablissement sont cruciales pour reprendre une activité sociale et même sportive, afin de rester en forme et de se rétablir pleinement. Cependant, ces moments de transition peuvent être délicats, et c'est là que notre téléassistance extérieure joue un rôle essentiel en leur fournissant une sécurité rassurante.
Avec la Téléassistance Framboise Box Mobile, vous ne laissez aucune place à l'inquiétude, mais place à l'aventure et à l'autonomie ! Profitez pleinement de la vie en toute sérénité, grâce à notre solution de téléassistance mobile qui vous accompagne dans tous vos déplacements. Ne laissez plus rien vous retenir, optez pour la Téléassistance Framboise Box Mobile et vivez la liberté en toute sécurité !
La téléassistance Framboise mobile expliquée en vidéo
Framboise Mobile se recharge très facilement sur son socle de chargement ultra-plat. En pleine charge, l’autonomie est de 4 à 5 jours.
Le badge est équipé d’une Carte SIM 4G et multiopérateurs qui permet de vous localiser partout en France.
Le badge vous accompagne à chaque étape importante avec des signaux sonores (déclenchement d'alarme, batterie faible).
Protection par des
professionnels 24h/24
Nous sommes là pour vous géolocaliser et vous aider, partout où vous vous trouvez.
En cas de besoin, l’utilisateur déclenche l’alarme de son dispositif de téléassistance. L’alerte est immédiatement envoyée à notre centre de téléassistance.
Nos chargés d’assistance disponibles 24/7, évaluent la situation et prennent les mesures nécessaires si l’utilisateur ne peut répondre.
En cas de situation d’urgence, nous contactons immédiatement les contacts bénévoles et/ou les secours locaux.
Des comptes rendus sont envoyés aux proches aidants régulièrement via l’application mobile, leur permettant de suivre la situation au quotidien.
Si l'utilisateur est en mesure de répondre
- Géolocalisation précise de l'utilisateur pour une identification rapide de sa position.
- Rappel effectué en moins de 3 minutes.
- Dialogue avec l'utilisateur
- Évaluation immédiate de la situation pour déterminer la gravité et les besoins spécifiques.
- Déclenchement de l'intervention des contacts d'urgence ou des secours locaux si nécessaire.
Si l'utilisateur n'est pas en mesure de répondre (chute éloignée du téléphone, malaise...)
- La procédure d'urgence est immédiatement lancée.
- Les proches inscrits dans le dossier de l'abonné(e) sont contactés en priorité (enfants, petits-enfants, amis, voisins...).
- Les services de secours sont mobilisés pour intervenir à domicile si la situation l'exige.
- Transmission de la position GPS exacte.
Profiter du plein air ...
Rester en forme ...
Faire ses courses ...
Jouer avec les enfants ...
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Calendrier interactif
Accédez à un historique détaillé des alertes et actions via un calendrier interactif facile à utiliser.
Comptes-rendus quotidiens
Selon ses paramètres, votre aidant reçoit chaque jour un compte-rendu personnalisé des activités par e-mail ou notification.
Suivi d'activité
Nombre d’alarmes, motif de chaque alarme, actions mises en place... Suivez l’activité de l’utilisateur partout et en un coup d’œil.
Gestion & Documents
Accédez aux documents administratifs et modifiez facilement vos informations personnelles en toute sécurité.
Votre Framboise Box Mobile livrée chez vous, rapidement et gratuitement
Votre téléassistance Framboise Box Mobile est livrée gratuitement à votre domicile ou en Points Relais par Colissimo, avec une garantie de livraison sous 48 heures. Si nécessaire, vous pouvez également bénéficier d'une livraison express dès le lendemain de votre souscription, avant 13h avec Chronopost 13 (option payante), ce qui est idéal pour équiper rapidement une personne âgée en urgence, par exemple dans le cadre d'une hospitalisation. Votre matériel vous est livré préconfiguré en usine, prêt à l'emploi dès réception.
Une mise en service simple, en toute autonomie de votre téléassistance
Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé 7j/7, de 9h à 19h, avec l'aide d'une chargée d'assistance dédiée, spécialement formée pour vous guider à distance lors de la mise en service de votre matériel de téléassistance. Prenez rendez-vous au jour et à l'heure qui vous conviennent, pour une installation simple et rapide, adaptée à vos besoins.
La Téléassistance Framboise Mobile est certifiée NF Services par l'AFNOR
Assystel s'engage pour la téléassistance pour personnes âgées !
Dans le secteur de la téléassistance au domicile ou mobile, où l'offre est florissante et de nombreux acteurs proposent les mêmes prestations de services, pas toujours au même prix, être certifié NF Service - Téléassistance au domicile est un gage de crédibilité et de sérieux pour vous.
La certification NF Service - Téléassistance au domicile obtenue par Assystel vous assure d'un véritable professionnalisme.
Le référentiel de certification, conçu avec les professionnels du secteur, est conforme à la norme NF X50-520.
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