L'alarme seniors, également connue sous le nom de téléassistance, est un dispositif d'assistance à domicile spécialement conçu pour garantir la sécurité et le bien-être des personnes âgées. En cas de besoin, il permet de contacter rapidement des aidants ou des secours afin d'obtenir une assistance immédiate. Cette solution offre une assistance 24h/24 et 7j/7, assurant ainsi une tranquillité d'esprit aux personnes âgées et à leurs proches.
Article mis à jour le 8 juin 2023
La téléassistance, l'atout confort et sécurité pour les personnes âgées
La téléassistance est un service qui permet à une personne en difficulté de déclencher une alerte pour demander de l'aide. En cas de chute, de malaise ou de toute autre urgence, il suffit d'appuyer sur le déclencheur d'urgence, généralement sous la forme d'un médaillon ou d'un bracelet, pour alerter le centre d'assistance. Un boîtier relié à ce centre permet ensuite d'établir une communication entre l'utilisateur et les chargés d'assistance.
Alarme seniors : un kit de téléassistance performant...
Le dispositif d'alarme seniors comprend deux éléments principaux.
- Tout d'abord, le bip alarme seniors porté en permanence par l'utilisateur, qui lui permet de signaler rapidement un besoin d'assistance.
- Ensuite, le boîtier installé au domicile, qui assure la communication avec le centre d'assistance. Certains dispositifs sont également équipés de capteurs automatiques de chute, qui détectent les chutes importantes ou les malaises.
Présentation d'un kit de téléassistance (ou alarme seniors)
L'installation d'un dispositif d'alarme seniors nécessite la mise en place du matériel adapté au domicile de l'utilisateur. Un technicien peut être envoyé pour effectuer cette installation et procéder à des tests, en expliquant le fonctionnement du dispositif. Il est également possible de recevoir un kit "tout-en-un" à domicile, permettant à l'utilisateur d'installer lui-même le matériel en suivant des instructions simples. Certains prestataires proposent également la souscription en ligne, avec une livraison rapide du matériel.
Visuel de Vibby, détecteur de chute automatique disponible chez plusieurs opérateurs :
...mais surtout un service basé sur l'humain !
La téléassistance ne se limite pas à un simple produit, c'est avant tout un service basé sur l'humain. Lorsque l'utilisateur active l'alarme seniors, il est mis en relation avec un chargé d'assistance via le boîtier. Ce professionnel évalue la situation et prend les mesures nécessaires. En cas de fausse manipulation, l'incident est clôturé, sinon, le centre d'assistance contacte les proches ou les secours appropriés pour fournir l'aide nécessaire.
Alarme seniors : de la téléassistance à l'autonomie connectée ?
Grâce aux avancées technologiques, les services de téléassistance évoluent vers une autonomie connectée. De nouvelles fonctionnalités sont disponibles, telles que la détection automatique des chutes, la détection de fumée et de gaz, ainsi que la géolocalisation des personnes. Certains dispositifs intègrent également des capteurs reliés à des applications, permettant de détecter des situations à risques telles que l'ouverture/fermeture des volets, des portes du réfrigérateur et la détection de présence dans certaines pièces. Cette évolution, connue sous le nom de domotique seniors, offre des fonctionnalités supplémentaires pour garantir la sécurité et le bien-être des utilisateurs.
De plus, des normes, certifications et labels ont été mis en place pour garantir la qualité des services et des produits de téléassistance. Ces initiatives visent à améliorer l'efficacité du service et à élargir son accès à un plus grand nombre de personnes, y compris celles atteintes de pathologies neurodégénératives ou les personnes actives en dehors du domicile.
Les avantages d'un dispositif d'alarme seniors sont multiples et importants :
Favoriser le maintien à domicile : La téléassistance permet aux personnes âgées de rester chez elles plus longtemps en toute sécurité, grâce à une présence rassurante et disponible 24h/24 et 7j/7.
Diminuer les risques de perte d'autonomie : En cas de chute ou de besoin urgent, la téléassistance permet une intervention rapide des aidants ou des secours, réduisant ainsi les conséquences néfastes d'une immobilisation prolongée. Des études ont démontré que chaque heure passée au sol après une chute augmente le risque de décès de 50%. De plus, la diminution physique ressentie après une chute peut entraîner une perte de confiance et une réduction de l'autonomie.
Bénéficier d'une réduction d'impôt : En équipant son domicile d'une alarme seniors, il est possible de bénéficier d'une réduction d'impôt sur le revenu. Cette réduction correspond à 50% du coût de l'abonnement à la téléassistance. Même pour les personnes non imposables, leurs proches peuvent prendre en charge l'abonnement et bénéficier également de la réduction d'impôt si l'utilisateur est bénéficiaire de l'aide personnalisée à l'autonomie (APA).
La téléassistance mobile avec géolocalisation : une sécurité en déplacement
En plus des solutions de téléassistance à domicile, il existe désormais des dispositifs de téléassistance mobile équipés de la technologie de géolocalisation. Ces dispositifs permettent aux personnes âgées de bénéficier d'une assistance même lorsqu'elles sont en déplacement à l'extérieur de leur domicile.
Grâce à la géolocalisation, la téléassistance géolocalisée peut localiser précisément l'utilisateur en cas d'urgence ou de situation critique. En cas de chute, de malaise ou de tout autre problème, il suffit d'appuyer sur le bouton d'alerte du dispositif pour entrer en contact avec le centre d'assistance. Les opérateurs peuvent alors accéder aux informations de géolocalisation et envoyer rapidement les secours appropriés sur le lieu exact de l'incident.
Les avantages de la téléassistance mobile avec géolocalisation sont multiples :
Sécurité en déplacement : Les personnes âgées peuvent se sentir en sécurité lorsqu'elles sont en dehors de leur domicile. Que ce soit pour faire des courses, se promener ou rendre visite à des proches, elles ont l'assurance qu'en cas de problème, elles peuvent demander de l'aide rapidement et efficacement.
Liberté et autonomie : La téléassistance mobile offre une plus grande liberté de mouvement aux personnes âgées. Elles peuvent continuer à profiter de leurs activités préférées en sachant qu'une assistance est disponible en cas de besoin. Cela permet de maintenir un sentiment d'autonomie et de préserver la qualité de vie.
Tranquillité d'esprit pour les proches : Les proches des personnes âgées peuvent être rassurés en sachant qu'ils peuvent être contactés en cas d'urgence et qu'ils seront informés de la localisation exacte de leur être cher. Cela leur permet de réagir rapidement et d'apporter l'aide nécessaire.
Adaptabilité et polyvalence : Les dispositifs de téléassistance mobile sont conçus pour s'adapter aux différents modes de vie des personnes âgées. Ils peuvent être portés sous forme de pendentif, de bracelet ou intégrés à des accessoires tels qu'une montre connectée. Cela permet aux utilisateurs de choisir la solution qui correspond le mieux à leurs besoins et à leur style de vie.
En intégrant la technologie de géolocalisation à la téléassistance mobile, les personnes âgées peuvent bénéficier d'une sécurité accrue en dehors de leur domicile. La tranquillité d'esprit, la liberté de mouvement et la réactivité en cas d'urgence sont autant d'avantages qui permettent aux utilisateurs de profiter pleinement de leur vie quotidienne. La téléassistance mobile avec géolocalisation ouvre de nouvelles perspectives en termes de sécurité et de bien-être pour les seniors.
En conclusion, l'alarme seniors, ou téléassistance, se présente comme une solution inestimable pour assurer la sécurité et le bien-être des personnes âgées. Grâce à un kit de téléassistance performant comprenant un déclencheur d'urgence, un boîtier de communication et parfois même un dédecteur de chute automatique, les seniors peuvent appeler à l'aide à tout moment et bénéficier d'une assistance rapide et efficace. De plus, avec les avancées technologiques, la téléassistance mobile avec géolocalisation permet désormais aux personnes âgées de profiter d'une sécurité en déplacement. Cette fonctionnalité offre une tranquillité d'esprit tant pour les utilisateurs que pour leurs proches, tout en favorisant la liberté, l'autonomie et la réactivité en cas d'urgence.
En choisissant la téléassistance, les seniors peuvent rester chez eux en toute sécurité tout en ayant la possibilité de se déplacer en toute confiance, sachant qu'une assistance est à portée de main. Avec la téléassistance, la sécurité et le confort des seniors sont pris en charge, leur permettant de vivre pleinement leur vie quotidienne en toute sérénité.
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