Si la téléassistance répond au besoin primaire de sécurité des personnes dépendantes, elle n’a cessé de se perfectionner année après année afin de s’adapter aux attentes de la société. C’est d’ailleurs pour cela que l’on parle désormais de solutions de téléassistance évolutive. Ces dernières évoluent en même temps que les utilisateurs, assurant de cette façon une réponse adéquate à chaque étape de leur vieillissement. On vous explique tout.

Téléassistance évolutive : des dispositifs qui répondent à plusieurs besoins

Selon l’infirmière américaine Virginia Henderson, les seniors ont 14 besoins fondamentaux. Ceux qui nous intéressent dans le cadre de cet article sont les besoins d’éviter les dangers et de communiquer. Au départ, la téléassistance ne répondait qu’au premier : le besoin de sécurité dans le logement, à travers la prévention et l’action en cas de chute. Cela constituait déjà une bonne base. Mais très vite, les entreprises ont compris qu’il était essentiel d’aller plus loin. Elles se sont alors intéressées au besoin de communiquer. Les appels dits « de convivialité » sont nés, le but étant de permettre aux seniors de pallier l’isolement et la solitude. Ces derniers se sont alors vus proposer de lancer une alerte lorsqu’ils en ressentaient le besoin (en cas d’angoisse ou de stress particulier par exemple), et plus seulement en cas d’urgence avérée.

Téléassistance évolutive : une notion large

Le terme « téléassistance évolutive » englobe le fait de pouvoir personnaliser chaque solution, des options de base (couleur, médaillon ou boîtier vocal supplémentaire…) aux fonctionnalités avancées pour les personnes souffrant de pathologies particulières (maladie d’Alzheimer, maladie cardiaque, épilepsie, dépression…) : détecteur automatique de chute, détecteur de fumée, capteurs, géolocalisation à l’extérieur, vidéosurveillance, domotique… On ne s’adresse plus uniquement aux personnes âgées à domicile, mais à tous les individus souhaitant bénéficier de davantage de sécurité au quotidien : les personnes en situation de handicap, avec une fragilité particulière, en sortie d’hospitalisation, les travailleurs isolés, les femmes enceintes… En matière de téléassistance évolutive, le design des produits a lui aussi été retravaillé pour être moins stigmatisant, si bien que les appareils sont aujourd’hui assimilés à des bijoux.

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Téléassistance modulable : une solution adaptative aux besoins des seniors

Au cœur de cette évolution, la notion de téléassistance évolutive prend tout son sens, proposant un spectre de solutions adaptatives qui se distinguent par leur capacité à s'adapter précisément aux besoins changeants des utilisateurs. Démarrant avec le dispositif basique équipé d'un bouton d'appel manuel, les gammes proposées par les opérateurs évoluent vers des solutions intégrant des détecteurs de chute automatiques, puis vers des offres enrichies de géolocalisation et de capteurs variés, pour aboutir avec des propositions d'offre premium via des montres connectées sophistiquées. Cette gradation dans l'offre permet non seulement une personnalisation du service en fonction du degré d'autonomie et des risques spécifiques à chaque utilisateur mais ouvre également la voie à une adaptation fluide au fil de l'évolution de leurs besoins. Ainsi, la téléassistance évolutive s'inscrit comme une réponse dynamique et personnalisée, capable de s'ajuster au parcours individuel de chaque senior, garantissant une sécurité et un soutien constants à chaque étape de leur vieillissement. Cette approche modulaire et évolutif renforce le sentiment de sécurité chez les seniors et leurs familles, tout en offrant une flexibilité et une efficacité accrues dans la gestion de la téléassistance, symbolisant véritablement l'avenir du soutien à domicile.

Du premier terminal de téléalarme à la solution connectée d’aujourd’hui

Vous l’aurez compris, les équipements de téléalarme des années 80 sont désormais bien loin ! Toutefois, l’objectif reste le même, à savoir sécuriser les personnes fragiles chez elles et leur permettre de rester le plus longtemps possible à domicile dans de bonnes conditions. Le service reste lui aussi semblable : l’usager est muni d’un dispositif de téléassistance émetteur (une montre, un pendentif, un bracelet…) ainsi que d’un boîtier installé dans son domicile. Il lui suffit d’appuyer sur son bip pour déclencher une alerte et être mis en relation avec un chargé d’écoute, en mesure d’évaluer ses besoins et de faire intervenir les proches ou les secours si nécessaire.

Quant au protocole, il est également similaire à avant dans le sens où le téléopérateur a à sa disposition toutes les informations des abonnés et les données des contacts à prévenir en cas d’urgence. Il doit toujours les écouter, les rassurer, gérer l’urgence et contrôler régulièrement le bon fonctionnement de leur système de téléassistance.

Néanmoins, fort est de constater que les prestations se sont grandement améliorées, en partie grâce aux nouvelles technologies de communication. Les capteurs infrarouges, les détecteurs automatiques de chute, les algorithmes de prédiction, la téléassistance mobile avec géolocalisation, la télémédecine ou encore la téléassistance active ont fait leur apparition sur le marché. L’action manuelle n’est parfois même plus nécessaire car les technologies sont proactives, de plus en plus sophistiquées et performantes, au grand bonheur des personnes âgées et de leurs aidants.

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La téléassistance offre aux personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap la possibilité de bénéficier d’un accompagnement quotidien et donc de rester sereinement à domicile. La solution repose sur l’utilisation d’un émetteur et d’un boitier permettant la mise en relation avec un tiers en cas d’urgence. Depuis quelques années, le secteur ne cesse de se réinventer et de nouvelles technologies voient le jour, à l’instar de la téléassistance connectée ou intelligente. En quoi cela consiste exactement ? Quels sont les avantages de la téléassistance connectée ? Les réponses dans cet article.

La téléassistance connectée : qu’est-ce que c’est ?

Les dispositifs de téléassistance connectée sont de plus en plus courants sur le marché. Ils sont à différencier des équipements classiques dans la mesure où ils utilisent les dernières technologies afin d’offrir une sécurité renforcée. En effet, les appareils de téléassistance traditionnelle, bien qu’ils soient très efficaces, nécessitent une action manuelle de la part des utilisateurs, ce qui peut poser un souci en cas de perte de conscience ou de pathologie cognitive. Il faut en outre les porter en permanence pour qu’ils puissent fonctionner.

De son côté, la téléassistance connectée parvient à détecter les chutes et d’autres situations anormales à distance (longue période d’inactivité, sortie nocturne…), grâce à des capteurs non intrusifs. Les personnes âgées ne sont pas contraintes de porter quoi que ce soit, ce qui facilite l’acceptation du dispositif. La téléassistance connectée repose parfois également sur un algorithme qui analyse les données provenant des capteurs et qui restitue les informations dans une application ou une plateforme numérique. Cela permet aux aidants de connaître le niveau d’activité de leur proche et d’être plus sereins au quotidien, notamment s’ils n’habitent pas à côté.

Lire aussi : Comment sécuriser une personne âgée seule ? Nos conseils

Téléassistance connectée : une surveillance accrue et une assistante immédiate en cas d’urgence

Dans le détail, la téléassistance connectée est en capacité de connaître diverses habitudes de vie, comme l’heure de lever ou de coucher de la personne âgée, le temps passé dans la salle de bain, aux toilettes… et donc d’identifier les signes de vulnérabilité ou de fragilité inhabituels (absence de sortie, réveil nocturne…), en plus de repérer les situations vraiment anormales (chute, température intérieure trop élevée, temps passé dans la salle de bain beaucoup plus long que d’habitude…). Les outils sont vraiment performants et innovants.

Ils sont mêmes capables de prévenir les accidents domestiques. En analysant le comportement des usagers sur plusieurs mois, les solutions de téléassistance connectée peuvent déceler une éventuelle dégradation de l’autonomie et pousser les proches à l’action. Par exemple, certains dispositifs remarquent que la personne âgée mange moins qu’avant, qu’elle sort moins, que sa vitesse de marche diminue… Une fois ce changement d’activité détecté, une alerte dite « préventive » est envoyée à la famille ou au centre d’appel. Il est alors intéressant d’envisager une assistance à domicile (auxiliaire de vie), une adaptation du logement, un appareil d’aide à la marche… en fonction des situations pour limiter les risques d’accidents domestiques. Quoi qu’il en soit, la personne âgée est protégée en continu, sans même qu’elle s’en rende compte. De ce fait : nul besoin de modifier ses habitudes !

L'innovation ne s'arrête pas là ; l'intégration des applications mobiles pour aidants transforme la manière dont la téléassistance connectée soutient les seniors et leurs familles. Ces applications offrent un accès à l'historique des alarmes et à des comptes rendus quotidiens permettant un suivi optimisé. Cette transparence et ce niveau de détail donnent aux aidants une vue d'ensemble sur le service de téléassistance dont leurs proches sont équipés, facilitant ainsi une intervention rapide et appropriée en cas de besoin. Les notifications quotidiennes et les rapports personnalisés assurent que les familles restent informées de toute anomalie, renforçant la sécurité des personnes âgées tout en offrant une tranquillité d'esprit inestimable aux aidants. Cette approche proactive de la téléassistance connectée, appuyée par des technologies mobiles avancées, marque une étape significative vers une assistance à domicile plus intelligente et plus humaine.

Téléassistance connectée : et si vous alliez plus loin ?

En plus de sécuriser les utilisateurs âgés et de leur permettre de rester vivre plus longtemps chez eux de manière autonome, la téléassistance connectée rassure le cercle de solidarité (enfants, amis, voisins…) et leur offre une certaine tranquillité d’esprit. Une limite se présente toutefois : celle du domicile. En effet, les capteurs sont installés dans différentes pièces de la maison et ne protègent donc pas le senior lorsque celui-ci se trouve à l’extérieur (dans le jardin, au marché…). Pour que ses déplacements à l’extérieur soient sécurisés au maximum, il est utile de l’équiper d’une téléassistance mobile. Le dispositif, qui revêt la forme d’une montre ou d’un badge, intègre une balise GPS et permet d’être géolocalisé en cas de difficulté, puis secouru.

Et si vous souhaitez optimiser la sécurité de votre proche à l’intérieur cette fois-ci, il est tout à fait possible de coupler le dispositif connecté à un médaillon de téléassistance ou à une montre d’appel. Dans ce cas, celui-ci devra porter sur lui un émetteur équipé d’un bouton SOS. En cas de problème (chute, malaise, angoisse, sentiment de solitude…), il lui suffira d’appuyer dessus pour être mis en relation avec un centre d’assistance et secouru si besoin dans les plus brefs délais.

La téléassistance active est une solution innovante pour assurer la sécurité des personnes âgées vivant seules à domicile. Elle permet de suivre leur rythme de vie via des capteurs de mouvement et de température, ainsi qu'un capteur d'ouverture de porte d'entrée ou de réfrigérateur. Associée à une application mobile, la téléassistance active est une solution qui rassure les aidants familiaux en apportant la possibilité de mieux suivre l’activité de la personne âgée.

La Téléassistance Active, comment ça marche ?

La téléassistance dite « active » est généralement composée capteurs de mouvement et de température qui s'installent facilement au sein du domicile de la personne âgée. On parle également de « téléassistance connectée » ou « téléassistance intelligente ». L'objectif est de surveiller les mouvements de l'utilisateur pour détecter tout comportement anormal et alerter en cas de problème. Les données collectées sont transmises en temps réel et illustrées sous forme de tableau de bord que les aidants familiaux peuvent consulter sur leur application mobile dédiée à la téléassistance. Cela permet leur permet de suivre en temps réel l'activité de leur proche âgé, ainsi que de recevoir des alertes en cas de problème.

En cas de chute ou d'incident, le système déclenche automatiquement une alerte vers le centre d'assistance relié au dispositif. Si aucun mouvement n'est détecté pendant une période de temps longue (adapté au rythme de vie de l'utilisateur), le système peut également déclencher une alerte automatiquement. Dans ce cas, le centre d'assistance, disponible 24h/24 et 7j/7, est là pour effectuer une levée de doute avant de contacter les proches aidants ou les secours en cas de besoin.

Pourquoi choisir la Téléassistance Active avec capteurs ?

La Téléassistance Active est une solution plus avancée que la téléassistance traditionnelle avec un bouton d'appel manuel. Grâce aux capteurs de mouvement et de température, il est possible de détecter les mouvements de l'utilisateur, ce qui permet de réagir rapidement en cas d'incident. La Téléassistance Active est une solution idéale pour les aidants familiaux qui souhaitent s'assurer de la sécurité de leur proche âgé.

Une solution qui rassure les aidants au quotidien

La téléassistance active est une solution idéale pour les aidants familiaux qui souhaitent s'assurer de la sécurité de leur proche âgé. Grâce à cette solution innovante, il est possible de suivre l'actimétrie de la personne âgée et de détecter rapidement tout comportement anormal. Les proches aidants peuvent ainsi agir rapidement en cas de problème et être rassurés quant à la sécurité de leur proche âgé.

Lire aussi : Les capteurs de chute pour personnes âgées, qu'est-ce que c'est ? 

Les avantages de la téléassistance active

1- Déclenchement des alarmes automatique

La téléassistance active est donc une solution qui permet de répondre à de nombreux besoins, tant pour la personne âgée qui souhaite rester chez elle que pour ses proches aidants qui souhaitent s'assurer qu'elle est en sécurité. Grâce à ses capteurs de mouvement, de température et d'ouverture de porte, ainsi qu'à son système de suivi d'activité, cette solution permet de détecter tout problème éventuel et d'alerter le centre d'assistance en cas d'urgence.

2- Suivi du rythme de vie de la personne âgée

Mais la téléassistance active ne se contente pas de détecter les problèmes : elle offre également un suivi précis du rythme de vie de la personne âgée, via une application mobile facile à utiliser. Les proches aidants peuvent ainsi suivre les activités quotidiennes de leur parent âgé, et être alertés en temps réel en cas d'anomalie. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour détecter des changements dans le rythme de vie de la personne âgée, qui peuvent indiquer un problème de santé ou un besoin d'assistance supplémentaire.

3- Rassurer les aidants

Enfin, la téléassistance active offre un avantage supplémentaire : la tranquillité d'esprit pour les proches aidants, qui peuvent se reposer sur le centre d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7 en cas d'urgence. Si la personne âgée n’a pas la capacité de déclencher elle-même une alarme ou si elle ne répond pas à un appel, le centre d'assistance peut rapidement prévenir les aidants et/ou les secours locaux pour vérifier que tout va bien. Cette fonctionnalité est particulièrement utile en cas de chute grave, lorsque la personne âgée est incapable de répondre ou de demander de l'aide.

En conclusion, la téléassistance active est une solution innovante et efficace pour les personnes âgées qui souhaitent rester chez elles en toute sécurité, et pour leurs proches aidants qui souhaitent s'assurer qu'ils sont en mesure de répondre aux besoins de leur parent âgé. Si vous cherchez une solution efficace pour garantir la sécurité de votre parent âgé, la téléassistance active est certainement une option à envisager.

Documentation sur la téléassistance Active :

Au cours de l'année 2025, l'opérateur de téléassistance Assystel prévoit le lancement d'une offre de téléassistance Active couplée à son offre de Téléassistance Framboise. Vous souhaitez être recontacté lorsque la solution sera disponible ? N'hésitez pas à remplir le formulaire ci-dessous !

Si les montres santé sont de plus en plus en vogue, certains modèles permettent également d’accroître la sécurité de leurs utilisateurs. C’est notamment le cas de la montre GPS seniors. De quoi s’agit-il ? Combien ça coûte ? A quoi s’attendre ? Explication sur ce qu'on nomme offciellement la téléassistance mobile.

Article mis à jour le 31 janvier 2025

En bref :

• La montre GPS téléassistance mobile permet aux seniors d’être secourus en cas de chute ou de malaise à l’extérieur, grâce à un bouton SOS et un système de géolocalisation.

• Ces montres incluent souvent des fonctionnalités santé (fréquence cardiaque, suivi des pas) et peuvent être connectées à un centre d’assistance ou à des proches aidants.

• Le coût varie entre 25 et 45€ par mois, avec des aides financières possibles (APA, PCH, crédit d’impôt) pour alléger la dépense.

Montre GPS téléassistance mobile : qu’est-ce que c’est ?

Les montres intelligentes sont désormais bien connues du grand public. Selon les exemplaires, il est possible de mesurer l’activité cardiaque, la pression artérielle, d’évaluer la glycémie, de compter le nombre de pas ou encore de suivre son sommeil. Certains modèles permettent aussi d’améliorer la sécurité de leurs usagers, comme la montre GPS de téléassistance mobile. Equipée d’une balise GPS, celle-ci offre l’opportunité d’être secouru en cas de besoin, comme une chute à l'extérieur, un état de stress, un accident à l’extérieur de chez soi…

En effet, l’utilisateur n’a qu’à appuyer dessus, ce qui déclenche une alerte SOS et permet d’être mis en relation avec une centrale d’écoute, grâce à une carte SIM intégrée et connectée au réseau téléphonique. Les téléopérateurs peuvent alors géolocaliser la personne, en accédant à ses coordonnées géographiques exactes (latitude et longitude), et faire intervenir les secours ou les proches selon la situation. Les dispositifs les plus poussés sont même capables de détecter automatiquement les chutes ou les situations anormales grâce à l’intégration d’accéléromètres ou de téléassistance dites « intelligentes ».

Quels sont les usages ?

Les montres connectées pour les seniors sont de plus en plus populaires en raison de leurs fonctionnalités pratiques et ludiques. Ces montres offrent une surveillance de la santé, notamment le suivi des pas et de la fréquence cardiaque, ainsi que des fonctions de détection de chute. Les modèles équipés d'un microphone et d'un haut-parleur permettent de passer des appels téléphoniques et d'envoyer des messages texte sans avoir besoin d'un smartphone. Certains modèles peuvent également être synchronisés avec un téléphone, permettant ainsi de recevoir des notifications de leurs applications préférées.

Les montres connectées pour les seniors peuvent également offrir une sécurité personnelle en cas d'urgence. Les modèles équipés de la fonctionnalité GPS peuvent être utilisés pour localiser une personne en cas de besoin, ou pour suivre les déplacements d'un membre de la famille. De plus, certains modèles sont équipés d'un bouton d'urgence qui, lorsqu'il est enfoncé, envoie une alerte à un contact d'urgence prédéfini ou à un centre d'assistance professionnel.

Enfin, les montres connectées pour les seniors peuvent également être utilisées pour le divertissement. Les modèles dotés d'un écran tactile peuvent être utilisés pour écouter de la musique, regarder des vidéos et même jouer à des jeux. Les marques populaires telles qu'Apple, Samsung, Garmin et Fitbit proposent différents modèles avec des fonctionnalités différentes, des tailles d'écran et des designs pour répondre aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.

En somme, les montres connectées pour les seniors offrent une variété d'utilisations pratiques et ludiques pour les personnes âgées. Avec les nombreuses options disponibles sur le marché, il est facile de trouver une montre connectée qui répondra aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.

Lire aussi : Montre connectées : quel impact sur l’autonomie des personnes âgées ?

Exemples de montres connectées commercialisées pour le grand public.

Visuel de la Framboise Watch, conçu par Assystel en partenararait avec Samsung Electronics France

Montre GPS Seniors : combien ça coûte ?

Avant de s’équiper d’une montre GPS téléassistance mobile, les utilisateurs sont nombreux à se poser la question du coût.

Prix moyen d’une montre GPS pour les personnes âgées

Il n’existe pas de prix unique. Chaque entreprise de téléassistance est libre de fixer ses propres tarifs, d’où la nécessité de procéder à un comparatif en amont. Il y a tout de même une moyenne sur les abonnements mensuels. Pour un contrat de téléassistance incluant une montre GPS, il faut par exemple compter entre 25 et 40€ par mois.

"il faut par exemple compter entre 25 et 45€ par mois pour une téléassistance mobile type montre ou badge pour les personnes âgées"

Ce type d’abonnement est légèrement plus onéreux qu’une téléalarme classique, qui se limite aux frontières du domicile et n’accompagne donc pas les abonnés à l’extérieur lors de leurs déplacements (entre 20 et 45€). De même, si la montre GPS téléassistance mobile inclut des détecteurs automatiques de chute, la facture sera légèrement plus élevée à la fin du mois.

Lire également : Téléassistance Tarifs : le point sur les offres.

Lancement officiel Framboise Watch : Courant 2025 !

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Montre GPS et Téléassistance mobile : des aides financières et fiscales disponibles

Quoi qu’il en soit, lorsque la société est agréée est « Services à la personne », la solution de téléassistance est éligible à un crédit ou à une réduction d’impôt, ce qui limite les frais pour les personnes âgées. De même, des aides financières sont disponibles, bien qu’elles soient octroyées au cas par cas, selon la situation de chacun (APA, PCH, aide de la caisse de retraite, de la complémentaire santé, de la mairie…).

Lire également : Téléassistance Aides Financières Seniors : comment en profiter ?

Montre GPS Seniors : sécurité à l'extérieur du domicile ?

La montre GPS téléassistance mobile présente divers avantages : moins d’angoisse à l’idée de sortir de chez soi, davantage de liberté… A côté de cela, les systèmes de géolocalisation se révèlent utiles pour surveiller les déplacements d’une personne particulièrement fragile et souffrant d’importants troubles de la mémoire ou d’une certaine désorientation spatiale (troubles cognitifs, maladie d’Alzheimer…). Grâce à la montre GPS téléassistance mobile, les proches aidants n’ont plus à craindre que leur parent se perde car ils peuvent savoir précisément où il se trouve à l'extérieur de leur domicile.

A noter que de nombreuses marques ont investi le marché de la téléassistance géolocalisée : La Poste, Assystel, Filien, Présence Verte, Doro, Arkéa… Les dispositifs ne se présentent pas tous sous la forme d’une montre GPS téléassistance mobile mais sont tout aussi utiles. Il peut par exemple s’agir d’un badge ou d’un clip à glisser dans le sac à main, d’un téléphone portable, d’une canne et même parfois de chaussures connectées. La première chose à faire est de définir clairement vos besoins, puis de faire le point sur les multiples solutions existantes. Cela vous permettra de faire un choix éclairé.

Lire aussi : Téléassistance extérieur du domicile : quelles solutions pour les seniors ?

Si de nombreuses personnes âgées sont parfaitement autonomes, elles n’en restent pas moins vulnérables aux chutes à domicile comme les chutes à l’extérieur. Une manière de les sécuriser et de rassurer leur entourage consiste à les équiper d’un traceur GPS seniors. Grâce à ce dispositif, les utilisateurs ont l’assurance d’être secourus en cas de problème.

Traceur GPS seniors : qu’est-ce que c’est ?

Qu’est-ce qu’un traceur GPS seniors ?

Un traceur GPS seniors est une technologie qui vise à assurer la protection de son utilisateur. Dans les faits, l’équipement permet de localiser une personne âgée, parfois même de la suivre en temps réel selon les modèles, ce qui soulage les aidants et leur offre des temps de répit. L’appareil fonctionne de jour comme de nuit, 24h/24 et 7j/7. Généralement de petite taille, il se porte soit au poignet ou autour du cou, soit se glisse dans une poche ou un sac à main.

Les caractéristiques varient mais la plupart des traceurs GPS seniors intègrent une carte SIM et disposent d’un bouton d’alerte, permettant au senior de déclencher lui-même un signal SOS au moindre problème, comme une chute, un état d’anxiété, une perte d’équilibre…

Lire aussi : Téléassistance extérieur du domicile : quelles solutions pour les seniors ?

Les avantages d’un traceur GPS pour les personnes âgées

Les avantages d’un traceur GPS seniors sont multiples. Ce dernier permet de prendre soin des personnes âgées à distance. Comme expliqué précédemment, les aidants sont alertés en cas de danger, et grâce à la localisation GPS, ils peuvent intervenir rapidement si besoin.

Le dispositif peut également être utile en cas de troubles cognitifs, comme la maladie d’Alzheimer, de troubles de la mémoire et/ou de l’orientation. En effet, si ces derniers ont donné leur accord, la balise peut les suivre et les localiser en temps réel. Certaines technologies permettent même de définir des zones de sécurité. Ainsi, lorsque la personne âgée quitte le périmètre délimité (comme son quartier), les proches sont immédiatement avertis et peuvent se rendre sur place pour lui venir en aide.

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Traceur GPS seniors : avec ou sans abonnement ?

Quel est le prix d'un traceur GPS pour les Seniors ?

Les traceurs GPS seniors avec et sans abonnement fonctionnent quasiment de la même façon, à une exception près. En optant pour une balise sans abonnement, les bénéficiaires font, certes, des économies en achetant le dispositif seul (aux alentours de 100€), mais n’ont pas la possibilité d’être mis en relation avec un centre de téléassistance. Les chargés d’assistance ne sont pas mobilisés. Seuls les proches peuvent accéder aux données et agir le cas échéant.

Si les objectifs poursuivis sont la prévention de la perte d’autonomie, la sécurité et le confort, mieux vaut souscrire un contrat de téléassistance avec abonnement. Les chargés d’écoute deviennent alors les interlocuteurs privilégiés et peuvent, selon l’urgence de la situation, mobiliser les pompiers, le SAMU ou encore la police, tout en prévenant en parallèle l’entourage. Dans la majorité des cas, le traceur GPS seniors est fourni. Les prix constatés pour un traceur GPS en mode téléassistance mobile sont de 20€ à 40€ / mois selon les prestataires, sans compter que de plus en plus de formules sont libres de tout engagement, donc résiliables à tout moment sans frais.

Lire aussi : Téléassistance sans abonnement : on vous dit tout !

Comment choisir un traceur GPS pour personnes âgées ?

Il existe de nombreux modèles de traceurs GPS pour les personnes âgées. Vous pouvez vous procurer le vôtre sur Internet, après avoir effectué quelques recherches, ou bien vous tourner vers une société de téléassistance, à même de vous conseiller au mieux. Les critères de choix sont pluriels :

• Les fonctionnalités : localisation GPS, bouton SOS, définition d’un périmètre de sécurité, détection automatique de chute…
• L’autonomie : le traceur GPS seniors doit pouvoir tenir dans le temps, sans être rechargé tous les jours.
• La facilité d’utilisation : pour pouvoir être appréhendé aisément, le modèle doit être simple à utiliser, avec peu de touches.
• Les dimensions et le design : un bon traceur GPS seniors doit enfin être compact, esthétique et léger pour ne pas gêner les personnes âgées, parfois déjà un peu réticentes à l’idée de s’équiper.

Lire aussi : Téléassistance mobile : qu’est-ce que c’est ?

Les montres connectées pour personnes âgées, accessoire utile pour nos grands-parents ou simple gadget ?
A l’origine, ce qu'on appelle montres connectées a été conçue principalement pour les personnes utilisant un smartphone. En effet, l’avantage premier d'une montre connectée est de pouvoir consulter ce qu'il se trouve sur son smartphone plus rapidement : recevoir ses SMS ou ses mails plus rapidement, lire un plan ou recevoir des notifications sans avoir à sortir son téléphone. Tout ceci est pratique lorsque nos mains sont prises et qu'on a pas la possibilité de sortir son téléphone. Les montres connectées ont ensuite évolué vers le fait de mesurer certains caractérisitques physiologiques telles que le rythme cardiaque, le nombre de pas que l'on fait dans la journée, la distance parcourue, etc ...

Désormais, les montres connectées se concoivent également pour les personnes âgées et répondent à certains besoins de cette population. Vous trouverez ainsi toutes les réponses à vos questions si vous recherchez actuellement une "montre connectée seniors".

Montres connectées pour personnes âgées :
à quoi ça sert ?

D'après le Baromètre européen de l’Institut du Bien Vieillir paru en 2016, plus de 90% des gens déclarent vouloir vieillir le plus longtemps possible à domicile. Aujourd'hui, il existe de nombreuses solutions pour faciliter le maintien à domicile (ou soutien à domicile). Rien de tel que le soutien d'une auxiliaire de vie ou d'une infirmière à domicile pour aider les personne âgées à rester chez elles. On est bien d'accord que cette population en perte d'autonomie a besoin principalement d'humain et de services de proximité !

Mais des solutions technologiques simples existent aussi telles que la téléalarme (ou téléassistance) qui permet d'être mis en relation avec un centre d'écoute d'urgence 24h/24 et 7j/7. Ce dispositif se présente généralement sous la forme d'un "bip pour personnes âgées", bracelet ou pendentif que l'on place autour du cou ou au poignet de la personne afin qu'elle puisse appuyer et appeler de l'aide en cas de chute au sein du logement. En effet, le temps passé par terre sans pouvoir se relever est crucial car cela peut avoir des conséquences graves sur le long terme.

Evidement, la technologie s'améliorant d'année en année, les dispositifs évoluent en termes de performance, d'usages et d'esthétisme. Fini le bip de téléalarme moche et stigmatisant que l'on imposait à nos grands-parents ! De nos jours, les opérateurs de téléassistance proposent des objets ressemblants plus à de véritables bijoux qui se portent autour du cou. Depuis quelques années, on assiste d'ailleurs à l'apparition de véritables montres connectées pour personnes âgées et à de véritables détecteurs de chute automatiques. On vous en parle ci-dessous.

Montres connectées Seniors :
une alternative au "bip" de téléassistance

C'est un fait, après quelques recherches, on se rend compte qu'il existe désormais des montres connectées pour personnes âgées qui prennent en compte les besoins de sécurité en cas de chute à domicile ou à l'extérieur. Ces nouveaux produits intègrent différents capteurs qui permettent notamment de suivre le rythme cardiaque ou de géolocaliser la personne âgée à distance.

Certaines sont même intégrées à un service de téléassistance disponible 24h24 et 7j/7. Ainsi, dès qu’une chute se produit, un opérateur intervient et peut prévenir des proches ou alerter des secours tout en sachant où se situe avec précision l'utilisateur.

En savoir plus sur la téléassistance sous forme de montre

La téléassistance dans ma commune, voir la liste.

Les avantages d'une montre connectée seniors à un service de téléassistance sont multiples :

- la géolocalisation à l'extérieur du domicile permet aux chargé d'assistance de savoir où se trouve l'utilisateur lorsqu'il déclenche le système ou que le détecteur de chute se déclenche automatiquement. Une sécurité non négligeable pour les membres de la famille qui peuvent intervenir rapidement même si l'utilisateur âgé est tombé dans son jardin ou durant une balade champestre car l'emplacement exact de la personne est connu.

- la définition d'un périmètre autour du domicile. Adaptées aux patologies neurodégénératives, ce type de montre sos seniors permet de définir une zone de sécurité autour du domicile de la personne au delà duquel, dès qu’elle est franchie, une alerte est envoyée.

- la praticité et l'esthétisme pour l'utilisateur. Adoptant un design des montres connectés vendues dans le commerce (type Apple Watch d'Apple ou Samsung Galaxy Watch), ces nouvelles montres anti chute personnes âgées sont agréables à porter et donnent l'heure en format digital. Un avantage non négligeable pour les personnes qui souhaitent allier l'utile à l'agréable !

- la détection de chute automatique. Même si des détecteurs de chute en forme de montre anti chute existent déjà, les montres sos seniors ne sont pas un simple bracelet bip où il faut appuyer dessus. Elles intégrent actuellement un détecteur de chute tout en ayant l'avantage d'afficher l'heure comme un vraie montre à quarzt !

Quel est le prix d'une Montre anti chute seniors ?

On trouve des montres anti chute connectées à tous les prix, de 30€ pour les modèles vendus sur internet en solde jusqu’à 800€ pour les modèles les plus hauts de gamme vendus en magazin type Apple.

La plupart des montres connectées pour personnes âgées actuelles sont pensées pour une utilisation dans le cadre de la sécurité à domicile. Cependant, les constructeurs et opérateurs de téléassistance commencent à développer des services et fonctionnalités liées à la santé. Les modèles les plus récents permettent de suivre le rythme cardiaque, le nombre de pas effectués dans la journée et même d’envoyer une alerte lorsqu’une chute est détectée.

Dans le cas où la montre est connectée à un service de téléassistance, il faut compter entre 25€ et 35€ / mois location du matériel et service d'assistance compris.

"il faut compter entre 25€ et 45€ / mois"

Montres et badges seniors : où les trouver ?

Vous pouvez vous procurer une montre alerte seniors chez les opérateurs de téléassistance qui proposent ce type de dispositifs.

Je souhaite recevoir des informations concernant les montres et badges connectés pour personnes âgées :

A noter : les équipes d'Assystel développent actuellement la Framboise Watch, la téléassistance sous forme de montre connectée seniors à l'extérieur du domicile avec géolocalisation. Si vous souhaitez recevoir des informations en exclusivité, n'hésitez pas à remplir le formulaire ci-dessous afin d'être recontacté au lancement officiel. Une conseillère Assystel vous tiendra informé.

Lancement de la Framboise Watch : Printemps 2025 !

Je précommande la Framboise Watch

Trouver une montre alarme seniors dans mon département

Mots clés ayant servis à trouver les services de téléassistance : montre connectée seniors, montre alarme seniors, montre connectée personnes âgées

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Entre 2020 et 2030, le nombre de Français, hommes et femmes, âgé(e)s de 75 à 84 ans va augmenter de près de 50%, passant de 4,1 millions à 6,1 millions. En 2023, la France compte environ 4,1 millions de personnes âgées de plus de 80 ans. Les chiffres de l'INSEE indiquent également qu'environ 3 millions de seniors seront en perte d'autonomie en 2025, dont 2,3 millions vivant à domicile. Ces statistiques mettent en évidence l'importance croissante de la perte d'autonomie et du maintien à domicile pour nos aînés. Heureusement, il existe de nombreux dispositifs pour favoriser une vie saine et autonome, tels que la téléassistance à domicile, et plus particulièrement le bracelet détecteur de chute automatique. Mais en quoi consiste-t-il réellement ? Quelle est son utilité ? Comment fonctionne-t-il ? Et à quel prix peut-on souscrire à un détecteur de chute ? Nous vous donnons tous les détails ci-dessous.

Article mis à jour le 19 juillet 2023.

Bracelet détecteur de chute : un allié essentiel pour le maintien à domicile

Le bracelet détecteur de chute est un dispositif de téléassistance qui détecte automatiquement les chutes. Son rôle est crucial, car plus une personne reste au sol après une chute, plus les conséquences sur son corps peuvent être graves et irréversibles. En effet, l'incapacité de se relever après une chute peut entraîner des séquelles physiques et psychologiques, voire une hospitalisation prolongée et éprouvante. La chute à domicile constitue la première cause de décès accidentel chez les seniors.

"Limiter le temps d'intervention après une chute
est crucial pour réduire les risques de complications."

C'est là qu'intervient le bracelet détecteur de chute, conçu spécifiquement pour favoriser le maintien à domicile dans les meilleures conditions possibles. Si vous êtes arrivé sur cet article en cherchant des termes tels que "détecteur de chute", "bracelet de sécurité pour personnes âgées" ou "bracelet d'alerte pour personne vivant seule", c'est probablement parce que vous ou quelqu'un de votre entourage présente un risque de chute. Vous êtes au bon endroit. Malgré les idées reçues, les solutions de téléassistance pour les personnes âgées, comme le bracelet détecteur de chute, visent à assurer votre sécurité et à vous permettre de vieillir en toute sérénité.

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Bracelet détecteur de chute : une solution fiable et performante

Les opérateurs de téléassistance proposent aujourd'hui des dispositifs fiables et performants, à l’instar du bracelet détecteur de chute. Connecté au système de téléassistance, ce bracelet a la capacité de détecter les chutes graves ou dites « lourdes ». On parle de chute grave ou lourdes lorsqu'il y a une perte brutale de verticalité, telle qu'un malaise suivi d'une perte de conscience. Cette situation diffère des chutes dites "molles", où les personnes âgées tombent progressivement chez elles en essayant de se raccrocher à une chaise ou à un meuble.

Lorsque le bracelet détecte une perte de verticalité brutale chez une personne âgée, il alerte immédiatement le centre d'assistance. Les opérateurs peuvent alors communiquer avec la personne via un haut-parleur. On parle également de "télécommande du téléphone" ou de "capteurs de chute pour personnes âgées". Si aucune réponse n'est obtenue de la part de la personne en détresse, les secours sont immédiatement prévenus. Il est important de noter que lors d'une chute, la personne âgée équipée du bracelet détecteur de chute a la possibilité d'annuler l'appel en effectuant un simple mouvement avec son bras.

Lire aussi : Comparatif bracelet détecteur de chute : comment choisir ?

Bracelet anti chute : attention à l'abus de langage !

Bien que les bracelets de téléassistance soient fiables, ils ne peuvent malheureusement pas empêcher les chutes. Il est donc important de ne pas confondre les termes. De nombreux aidants familiaux utilisent souvent le terme générique "bracelet anti chute" pour désigner la téléalarme. Cependant, techniquement, ces dispositifs ne peuvent pas empêcher les chutes. Le "détecteur de chute pour personne âgée" est conçu pour détecter les chutes graves, mais il ne peut en aucun cas empêcher une personne de tomber. Aucun dispositif actuellement disponible sur le marché n'a cette capacité. Le détecteur, porté sous forme de bracelet, déclenche une alarme après une période d'inactivité d'au moins 20 secondes suivant la chute. Bien entendu, le dispositif dispose également d'une fonction de déclenchement manuel, permettant à l'utilisateur de signaler une situation d'urgence.

Présentation d'un matériel complet de téléassistance (ou kit de téléalalarme) :

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Comment fonctionne le "bipeur pour personnes âgées" ?

Il est recommandé d'opter pour un modèle résistant à l'eau afin de pouvoir le porter même dans des pièces telles que la salle de bain, où le risque de chute est élevé. Ce dispositif technologique intègre un accéléromètre capable de détecter la perte de verticalité.

Lorsqu'une chute est détectée, une alerte est automatiquement envoyée au centre d'assistance, qui prend contact avec les aidants familiaux ou les professionnels de l'aide dans les minutes qui suivent (selon les termes du contrat). Les chargés d'assistance s'assurent ensuite de l'arrivée des secours sur place, afin de venir en aide à la personne âgée dans les meilleurs délais.

De plus, les nouvelles offres de téléassistance mobile intègrent également la géolocalisation. Grâce à cette fonctionnalité, en cas d'urgence, le centre d'assistance est en mesure de localiser précisément la personne âgée et de transmettre ces informations aux secours. Cela permet une intervention plus rapide et efficace, surtout lorsqu'une personne se trouve à l'extérieur de son domicile.

La géolocalisation ajoute donc un niveau supplémentaire de sécurité et de tranquillité d'esprit pour les utilisateurs de la téléassistance, ainsi que pour leurs proches. En cas de chute ou de situation d'urgence, l'intervention des secours peut être facilitée grâce à cette fonctionnalité avancée. En choisissant un bracelet détecteur de chute avec la géolocalisation, vous avez l'assurance de bénéficier d'une protection maximale, que vous soyez à l'intérieur ou à l'extérieur de votre domicile.

Bracelet à détection de chute : est-ce esthétique ?

Il est essentiel que les dispositifs de téléassistance soient à la fois performants et esthétiques. En effet, pour être efficaces, ces produits doivent être portés en permanence, ce qui nécessite qu'ils soient également agréables à porter. Au fil des années, les fabricants ont développé de nouvelles couleurs pour faciliter l'acceptation du dispositif par les personnes âgées. De plus, les bracelets sont hypoallergéniques et respectueux de la peau, garantissant ainsi leur utilisation à long terme.

Voici à quoi ressemble un détecteur de chute pour personnes âgées :

Quels sont les tarifs pour obtenir un bracelet détecteur de chute ?

Les offres de téléassistance varient actuellement entre 20 et 35€ TTC par mois, en fonction des différents opérateurs, de l’offre sélectionnée (offre classique ou avec géolocalisation).

Ce tarif comprend la location du bracelet détecteur de chute ainsi que le service d’assistance 24h/24 et 7j/7. Les dispositifs de téléassistance traditionnels (sans détection automatique de chute) sont généralement moins chers, avec des tarifs aux alentours de 20€ TTC par mois. Pour la téléassistance mobile avec GPS permettant la géolocalisation, comptez quelques euros de plus par mois.

Les opérateurs sérieux proposent souvent une période d'essai d'au moins un mois. Cela permet aux utilisateurs de tester la fiabilité du bracelet détecteur de chute et de s'assurer qu'il répond à leurs attentes. En effet, il est courant que les personnes âgées se sentent un peu perdues au début lorsqu'on leur propose d'utiliser ce type d'équipement (hésitation, refus, manque de confiance en la technologie, etc.). Cependant, une approche douce et intuitive facilite grandement l'adoption du dispositif. Consultez notre article sur la façon de convaincre une personne âgée réticente.

Bracelet détecteur de chute et déclaration d’impôts

Il est bon de savoir que la téléassistance est éligible à un crédit d'impôt de 50%. Cela signifie que pour 100€ dépensés en 2023, vous pourrez déduire ou créditer 50€ sur vos impôts en 2024. Il vous suffit de déclarer les 100€ dépensés dans votre déclaration de revenus 2024 (les montants sont donnés à titre d'exemple).

Comment obtenir un bracelet détecteur de chute ou un "bracelet anti chute" ?

Se rapprocher des structures locales :

Pour trouver un prestataire sérieux de bracelet détecteur de chute, vous pouvez vous tourner vers les services de téléassistance dédiés aux personnes âgées de votre mairie ou de votre département (CCAS ou CLIC).

La téléalarme dans ma commune, voir la liste.

Trouver un prestataire en ligne :

De nombreux bracelets anti chute sont également disponibles en ligne, mais il est important de noter que tous ne se valent pas. Il est préférable de choisir des opérateurs nationaux qui garantissent un contrôle et un suivi professionnel de leurs activités. La souscription en ligne de manière sécurisée est de plus en plus proposée, ce qui facilite le processus.

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Comment savoir si le détecteur de chute est efficace ?

Avant de souscrire à une offre de téléassistance avec détecteur de chute automatique dans un détecteur de chute, il est légitime de vous demander s'il sera réellement efficace. Voici quelques éléments à prendre en compte pour évaluer la performance d'un tel dispositif.

Sensibilité et précision : Un détecteur de chute fiable doit être capable de détecter les chutes réelles tout en minimisant les déclenchements intempestifs. Il doit être suffisamment sensible pour détecter les mouvements brusques et caractéristiques d'une chute, tout en évitant de réagir à des gestes anodins. Les meilleurs modèles sont dotés de capteurs avancés et d'algorithmes de détection sophistiqués pour une précision accrue.

Temps de réaction : Un détecteur de chute efficace doit déclencher une alerte dans les plus brefs délais. Plus le délai entre la chute et l'alerte est court, plus les chances d'intervention rapide et de réduction des conséquences sont élevées. Vérifiez les spécifications techniques du dispositif pour connaître le temps moyen de détection et d'alerte.

Fiabilité du système : La fiabilité du système de téléassistance est également un facteur clé. Assurez-vous que le fournisseur dispose d'un centre d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7, avec des opérateurs compétents prêts à réagir rapidement en cas d'urgence. Un système de sauvegarde en cas de panne d'électricité ou de défaillance du réseau est également un plus.

Avis et retours d'utilisateurs : Consultez les avis et témoignages d'autres utilisateurs du détecteur de chute que vous envisagez d'acheter. Leurs expériences peuvent vous donner une idée de l'efficacité réelle du dispositif et de la satisfaction des utilisateurs.

Garantie et service relation client : Optez pour un détecteur de chute accompagné d'une garantie solide et d'un bon service après-vente. Cela vous assure une assistance en cas de problème technique ou de besoin d'assistance supplémentaire.

Bracelet détecteur de chute : quelques conseils avant de prendre votre décision :

• Soyez attentif aux modalités de souscription présentées dans les contrats d'assistance.
• Assurez-vous que le contrat offre la possibilité d'une résiliation sans engagement de durée et propose une période d'essai gratuite pour une tranquillité d'esprit.
• Vérifiez les conditions de résiliation du contrat que vous signez. Est-il facile de résilier ? Des frais supplémentaires sont-ils facturés après la résiliation ? Le retour du matériel à la fin du contrat est-il à votre charge ?
• Soyez vigilant quant à l'origine du matériel. Privilégiez les dispositifs fabriqués en France.
• Demandez à parler à de véritables conseillers basés en France par téléphone pour plus de transparence. La disponibilité et les conseils (au moins par téléphone) sont des signes révélateurs de la qualité du service à venir.
• Choisissez la téléassistance Framboise d'Assystel pour plus de tranquillité d'esprit :

Idéalement, sélectionnez un prestataire de téléassistance réputé et entièrement français, comme Assystel. Cette entreprise dispose de son propre centre de traitement d'appels d'urgence et conçoit l'ensemble de ses solutions d'équipement. Les conseillères sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures. Vous pouvez les contacter gratuitement au 0 800 541 641 ou remplir le formulaire de demande de documentation disponible sur le site Internet. Ensemble, vous pourrez déterminer l'offre qui répondra le mieux à vos besoins.

Il convient de noter qu'Assystel a récemment lancé un service de téléassistance personnalisable et facile à installer : la Framboise Box. Si vous choisissez cette option, vous recevrez gratuitement à domicile les équipements de votre choix, dans les couleurs qui vous plaisent, ainsi que d'éventuelles options supplémentaires. Vous pourrez installer vous-même le matériel préconfiguré quand vous le souhaitez, tout en bénéficiant de l'assistance à distance des opérateurs.

La proximité et la qualité de service sont des valeurs importantes pour Assystel. L'entreprise a d'ailleurs obtenu la certification "NF Service - Téléassistance au domicile" de l'AFNOR, qui atteste de sa crédibilité et de son sérieux, ainsi que le label "Testé et Approuvé par les seniors" décerné par le même organisme. Assystel est également membre de l'AFRATA, l'association française regroupant les plus importants opérateurs de téléassistance.

Enfin, un pendentif "collier de secours" avec un mécanisme d'appui est généralement fourni avec le bracelet détecteur de chute ! Le pendentif, discret, peut être porté autour du cou ou à la ceinture. En cas de chute ou de besoin d'aide, il suffit d'appuyer dessus pour contacter immédiatement un centre de téléassistance. Ne laissez pas le risque de chute compromettre votre qualité de vie ou celle de vos proches. Optez dès maintenant pour un bracelet détecteur de chute pour profiter du maintien à domicile en toute sécurité et sérénité.

Plus connu sous le terme de « téléassistance mobile » ou « téléassistance géolocalisée », un bouton SOS seniors GPS permet de sécuriser les personnes âgées partout et à n’importe quel moment. A l’inverse de la téléalarme classique, les équipements ne se limitent pas aux frontières du domicile. Explications.

Bouton SOS seniors avec GPS : de quoi s’agit-il ?

Bouton SOS seniors avec GPS : définition

Un bouton SOS seniors avec GPS offre aux abonnés la possibilité d’être sécurisés lors de leurs déplacements à l’extérieur. Il permet d’être secouru rapidement en cas de besoin, comme une chute, un malaise, une angoisse soudaine, et donc de limiter le temps passé au sol ainsi que les conséquences, traumatiques comme psychologiques, qui peuvent s’en suivre. En effet, un bouton SOS seniors avec GPS est en mesure de géolocaliser les utilisateurs âgés ou handicapés. De ce fait, lorsque ces derniers appellent à l’aide en appuyant sur leur bouton d’appel, un chargé d’assistance peut faire intervenir les services de secours ou les aidants, sans avoir à leur demander où ils se trouvent.

Différences entre bouton SOS seniors avec GPS et téléassistance classique

La téléassistance à domicile et le bouton SOS seniors avec GPS sont deux solutions bien distinctes. Pour la première, le périmètre de sécurité est limité aux frontières du logement, avec une portée d’une dizaine de mètres supplémentaires tout au plus. Pour la seconde, qu’elles se trouvent dans le supermarché le plus proche, en promenade dans la commune voisine ou en vacances à l’autre bout de la France, les personnes âgées peuvent bénéficier d’une assistance, grâce à un système de géolocalisation par antenne GPS.

Ainsi, les deux technologies ne s’adressent pas aux mêmes publics. Le bouton SOS seniors avec GPS est principalement dédié aux retraités qui pratiquent une activité sportive et/ou qui aiment sortir, par exemple lors d’une balade en forêt, une randonnée, une visite chez les petits-enfants… Il peut aussi être utile aux patients venant d’être opérés et qui sortent de l’hôpital, ou encore aux individus ayant subi un AVC (accident vasculaire cérébral), en période de convalescence.

Bouton SOS seniors avec GPS : plusieurs options

Un bouton SOS seniors avec GPS peut revêtir différentes formes : un téléphone portable avec un système de géolocalisation intégré, un badge ou un clip pouvant être disposé sur une ceinture, attaché sous les vêtements ou glissé dans une poche, ou encore une montre connectée.

Lire aussi : Comment géolocaliser une personne âgée à l’extérieur ?

Bouton SOS seniors avec GPS : quel intérêt ?

Quel que soit son format, le bouton SOS seniors avec GPS peut s’avérer précieux dans de multiples situations : en cas de chute, de perte d’équilibre, de malaise, d’agression, en état de stress, de déshydratation ou de dénutrition. En effet, certains dispositifs sont en mesure de déceler les évènements « anormaux », par le biais de capteurs ou encore via la mise en place de scénarios de vie. Grâce à la téléassistance avec géolocalisation, les personnes âgées peuvent continuer à se déplacer à l’extérieur de chez elles sans crainte et ainsi conserver le plus longtemps possible leur indépendance.

Le bouton SOS seniors avec GPS permet en outre de dialoguer avec une tierce personne si besoin, et donc, de pallier un éventuel sentiment de solitude ou un isolement. A côté de cela, le service rassure les proches et leur offre un temps de répit. Toutefois, la question de l’intimité est soulevée par certaines personnes âgées. A juste titre, celles-ci ne souhaitent se sentir suivies et « épiées » dans leur moindre mouvement. Il est important de souligner que l’idée de la téléassistance mobile n’est pas de vérifier où l’utilisateur se trouve à chaque instant, mais simplement d’être en mesure de le géolocaliser s’il vient à tomber ou à donner une alerte. L’intimité et la confidentialité sont donc préservées.

Lire aussi : Balise GPS Seniors : qu'est-ce que c'est ?

Comment s’équiper d’un bouton SOS seniors avec GPS ?

Se procurer un bouton SOS seniors avec GPS en point d’information local

Pour commencer, vous pouvez vous renseigner auprès de votre point d’information local. Les CLIC, les CCAS et les mairies mettent, entre autres, à votre disposition les coordonnées des différents prestataires à même de vous fournir un service de téléassistance mobile. Ces organismes peuvent également vous conseiller en fonction de vos besoins et de votre mode de vie.

S’équiper d’un bouton SOS seniors avec GPS sur Internet

Il est aussi possible de souscrire un abonnement de téléassistance directement en ligne et de recevoir votre matériel la même semaine. Assystel propose par exemple la Framboise Box Mobile, une nouvelle génération de téléassistance qui géolocalise les utilisateurs 24h/24 et 7j/7 partout en France, et prévient les proches ou les secours selon les situations. La Framboise Box Mobile contient :

• Un badge vocal connecté, qui se glisse dans une poche ou un sac à main ;
• Un chargeur ultra plat ;
• Un bloc d’alimentation ;
• Une housse de protection.

Comme n’importe quel service de téléassistance, la Framboise Box Mobile limite de manière significative le temps passé au sol à l’extérieur et les conséquences traumatiques et psychologiques, dans le sens où l’utilisateur n’a pas à communiquer d’informations sur le lieu dans lequel il se trouve. L’intervention est donc encore plus rapide.

Visuel de la Framboise Box Mobile disponible

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La téléassistance mobile permet aux usagers d’être reliés à un centre d’écoute 24h/24 et 7j/7 partout en France et d'être géolocalisés rapidement pour une intervention plus efficace. Avec cette technologie, ils sont en mesure d’envoyer une alerte ainsi que leur position GPS à un chargé d’assistance, et d’être secourus en cas de besoin (une chute, un malaise, un état d’angoisse…), grâce à l’intervention des proches aidants ou des secours. Si vous arrivez au sein de cet article c'est certainement que vous avez recherchez les termes "téléassistance mobile tarifs" sur les moteurs de recherche. En effet, avant de s’équiper une question revient très souvent : combien coûte la téléassistance mobile géolocalisée ? Voici tout ce qu’il faut savoir sur la téléassistance mobile tarifs.

Article mis à jour le 5 février 2025

En bref :

• La téléassistance mobile coûte entre 25€ et 40€ par mois, avec des tarifs variant selon le dispositif choisi (badge, montre GPS, téléphone connecté).

• Certaines offres incluent la géolocalisation, l’alerte SOS, l’assistance 24h/24 et des options comme la détection automatique des chutes.

• Des aides financières (APA, PCH, ARDH) et une réduction d’impôt de 50% permettent de réduire le coût de l’abonnement.

Téléassistance mobile tarifs : à quoi s’attendre ?

En matière de téléassistance mobile tarifs, il faut en général compter entre 25€ et 40€ par mois. Un abonnement coûte donc en moyenne légèrement un peu plus cher qu’un contrat de téléalarme classique (entre 20€ et 35€ par mois).

Néanmoins, les prix dépendent du dispositif choisi. En effet, il est possible d’opter pour un badge ou un clip à disposer à la ceinture (ou à glisser dans la poche), pour une balise GPS intégrée dans un téléphone portable, ou encore pour une montre connectée. Dans ce dernier cas, l’abonnement sera forcément plus onéreux car la montre peut proposer d’autres fonctionnalités « santé » : mesure du rythme cardiaque, analyse de l’activité physique…

Que vous recherchiez une téléassistance à Saint-Etienne, une téléassistance à Reims, une téléassistance à Melun ou une téléassistance à Rouen, le prix sera par contre toujours similaire.

Prix de la téléassistance mobile : qu’est-ce qui est inclus ?

Des prix variables selon les prestations

Au-delà de la téléassistance mobile tarifs, il est important de prêter attention à ce qui est compris dans le prix, et aux fonctionnalités proposées en option (appels de convivialité, capteurs automatiques de chute, assistance médicalisée, téléassistance intelligente…).

Téléassistance mobile tarifs : l’exemple l'offre Framboise Mobile

Prenons l’exemple de la Framboise Box Mobile, proposée par Assystel. La formule, libre de tout engagement de durée et sans frais de résiliation, est affichée à 27,90€ par mois. Le tarif comprend la location du matériel, la géolocalisation de l’abonné à l’extérieur, la mise en relation et le service d’assistance 24h/24 et 7/7.

L’équipement se compose d’un badge vocal connecté, d’un chargeur et d’une housse de protection. Le détecteur de chute connecté, de son côté, est proposé en option (+5€ par mois), tout comme le bouton d’appel connecté supplémentaire (+2€ par mois). La mise en service est gratuite et possible à distance. Elle peut se faire, si besoin, à l’aide d’un téléopérateur. Par ailleurs, avec Assystel, la période d’essai est gratuite. Celle-ci dure un mois et démarre 8 jours avec la réception du matériel.

Lire aussi : Quelle téléassistance choisir ?

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Téléassistance mobile tarifs : des aides financières possibles Dans le cadre de la téléassistance mobile tarifs, les personnes âgées peuvent prétendre à différentes aides financières :

• L’Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA)
• La Prestation de Compensation du Handicap (PCH) ;
• L’Aide au Retour à Domicile après Hospitalisation (ARDH) ;
• Les aides des caisses de retraite, des mutuelles et/ou des mairies.

Très utiles, celles-ci offrent la possibilité de diminuer le coût mensuel du service. En outre, la téléassistance géolocalisée, comme la téléassistance classique, ouvre droit à un crédit ou une réduction d’impôt de 50%. Pour schématiser : si vous n’êtes pas imposable, vous serez remboursé de 50% du prix que vous a coûté votre abonnement de téléalarme, et si vous êtes imposable, vous paierez moins d’impôts !

Téléassistance mobile tarifs : attention au contrat !

S’il est primordial de s’intéresser à la téléassistance mobile tarifs, il faut également passer au crible le contrat. Toutes les sociétés de téléalarme ne se valent pas. Le marché, très porteur et lucratif, attire parfois des entreprises peu scrupuleuses. Les arguments de la plaquette publicitaire, aussi attractifs soient-ils, ne doivent pas être les seuls à orienter votre décision.

Il est recommandé de bien lire le contrat, en particulier les paragraphes définissant la prestation à laquelle s’engage le prestataire. Par exemple, il faut préférer les formules sans engagement de durée, avec une résiliation simple et qui proposent, au minimum, la possibilité d’entrer gratuitement en liaison avec la plateforme d’écoute et la mise en œuvre de tous les moyens pour vous apporter assistance.

Certaines sociétés proposent à leurs clients d’acheter le matériel de téléassistance mobile. Celui-ci est susceptible d’évoluer au gré des innovations. Mieux vaut donc le louer pour bénéficier de plus de liberté. L’idéal est aussi de privilégier le « Made in France » et les opérateurs certifiés, deux éléments qui attestent de leur crédibilité et de leur sérieux. Enfin, l’humain doit être au cœur des préoccupations de l’entreprise sélectionnée.

Rappelons que la téléassistance géolocalisée, même s’il ne s’agit pas de son but premier, peut pallier la solitude et l’isolement. Les opérateurs doivent donc faire preuve d’empathie, de bienveillance et savoir rassurer les personnes âgées.

Lire aussi : Téléassistance extérieur du domicile : quelles solutions pour les seniors ?

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Si la téléassistance traditionnelle consiste à sécuriser les personnes âgées au sein de leur logement, il est également possible d’assurer leur protection à l’extérieur, lors de leurs déplacements. On parle alors de balise GPS Seniors ou de téléassistance mobile. De quoi s’agit-il ? Quelles formes peuvent revêtir les dispositifs ? Comment fonctionnent-ils ? Nos réponses.

Une balise GPS Seniors : pour quoi faire ?

A l’inverse d’une solution de téléassistance classique, qui n’a une portée que d’une dizaine de mètres, une balise GPS Seniors permet de sécuriser les utilisateurs peu importe où ils se trouvent en les localisant à distance. Ils peuvent ainsi jardiner sereinement, partir faire un tour de vélo, une randonnée, déjeuner chez leurs enfants, aller chez le médecin, rendre visite à leurs amis ou encore faire leurs courses tout en bénéficiant d’une sécurité renforcée.

Une balise GPS Seniors peut aussi être utile aux personnes qui sortent d’une longue période d’hospitalisation, après avoir malencontreusement chuté ou subi un AVC (accident vasculaire cérébral) par exemple. En s’équipant d’un tel dispositif, elles peuvent reprendre une activité sociale et sportive dans les meilleures conditions de sécurité qui soient. Par la même occasion, les proches aidants sont rassurés puisqu’ils savent leurs proches protégés, y compris à l’extérieur.

Quel est le principe ? Comment ça fonctionne ?

Le porteur de la balise déclenche une alarme SOS et est mis en relation avec un centre d'assistance 24h/24 et 7j/7 qui le géolocalise et appel ses contacts ou les secours pour lui venir en aide. C'est le même principe que la téléassistance classique est déjà utilisée par plus de 700 000 personnes âgées vivant seules à domicile. La différente réside dans le fait que le dispositif est mignaturisé et peut s'apporter partout. La fonction GPS de la balise est très utilse puisqu'on peut savoir en temps réel ou se trouve l'utilisateur.

Quelle forme revêt une balise GPS Seniors ?

Une balise GPS Seniors peut revêtir plusieurs formes.

Une balise GPS Seniors sous forme de téléphone

Il peut tout d’abord s’agir d’un téléphone portable, auquel cas le système de géolocalisation est intégré dans le mobile et permet d’identifier automatiquement la position de la personne abonnée. L’avantage majeur de cette solution réside dans le fait qu’elle peut être utilisée comme un portable classique (appels et SMS), en plus de sa fonction de balise GPS Seniors. Toutefois, il est indispensable de penser à l’emporter avec soi à chaque sortie.

Une balise GPS Seniors sous forme de badge ou porté sur soi

La balise GPS Seniors peut être intégrée dans un dispositif de téléassistance traditionnelle : sur un bracelet, un pendentif ou un collier avec bouton d’appel. Il peut aussi prendre le format d’un badge ou d’un clip et être disposé sur une ceinture ou attaché sous les vêtements.

Une balise GPS Seniors sous forme de montre

La balise GPS Seniors peut également prendre la forme d’une montre connectée, ou montre intelligente (smartwatch en anglais). Son atout principal : le design. Les personnes âgées peuvent en effet porter leur montre sans craindre d’être stigmatisées. Il leur suffit d’appuyer dessus pour déclencher une alerte et être secourues si besoin. Certains modèles détectent en plus automatiquement les chutes lourdes ou les absences d’activité, une fonctionnalité particulièrement utile lorsque la personne est fragile, vulnérable ou désorientée (maladie d’Alzheimer, troubles cognitifs…).

Une balise GPS Seniors sous forme de canne

Enfin, de plus en plus de seniors se tournent vers la canne connectée pour leur balise GPS. En plus de les soulager et de les aider lors de leurs déplacements, celle-ci offre la possibilité de prévenir un proche lors d'une chute ou pour tout autre problème. Elle est reliée aux réseaux télécom et est de ce fait en mesure de transmettre la localisation de la personne âgée. A côté de cela, la canne est intelligente. Elle peut analyser les habitudes de l'utilisateur. En cas de faible activité ou d'une chute par exemple, elle comprend qu’il s'agit d'une situation anormale et adresse donc un signal.

Comment fonctionne une balise GPS Seniors ?

Une balise GPS Seniors fonctionne comme se suit : si un accident domestique survient (chute, malaise…) ou simplement si la personne équipée se perd ou se trouve en situation de détresse (anxiété, angoisse…), il lui suffit d’appuyer dessus. Dès lors, elle est mise en relation avec un chargé d’assistance à distance, par le biais d’un petit micro intégré et ils peuvent échanger ensemble. Le rôle de l’opérateur est de la rassurer dans un premier temps, puis de déclencher l’intervention du « cercle de solidarité » (entourage familial, voisin, proche, aide à domicile…). Si la situation nécessite l’intervention des services de secours, il peut également prévenir les pompiers, le SAMU, la police ou encore les gendarmes.

La balise GPS géolocalise l’usager, ce qui lui éviter d’avoir à communiquer des informations sur le lieu dans lequel il se trouve. L’intervention est plus rapide et dans le cas d’une chute, le temps passé au sol est réduit de manière significative, ce qui limite les conséquences traumatiques et psychologiques. Vous souhaitez en savoir plus ? Renseignez-vous auprès de nos équipes ou de votre point d’information local ! La téléassistance est disponible partout en France, que vous recherchiez une téléassistance à Rennes, une téléassistance à Blois, une téléassistance en Indre-et-Loire ou encore une téléalarme dans le Jura.

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