Nos Engagements

Un réseau de distribution local

Assystel s'inscrit depuis sa création dans une démarche de proximité avec ses abonnés.
En développant son réseau de distributeurs locaux et en recrutant des personnes de votre région, nous nous assurons que vous serez mis en relation avec quelqu'un proche de vous géographiquement et qui sera plus à même de comprendre vos attentes et de répondre rapidement à vos besoins.

Une entreprise qui s'engage pour le maintien et le développement de l'emploi chez les seniors

Assystel est fier de contribuer au développement du marché de l'emploi des seniors et en recrute régulièrement dans son réseau de distributeurs locaux. En effet, nous les considérons comme les personnes les mieux placer pour conseiller d'autres seniors. Dans cette logique, nous avons choisi pour ambassadeur Pierre Bellemare , l'un des séniors les plus actifs de France, représentatif du dynamisme qui caractérise les séniors actuels.

Un service de téléassistance sans engagement de durée

Assystel considère que c'est la qualité d'un service, et non pas un contrat avec un engagement de durée, qui devrait inciter les abonnés à rester chez le même prestataire de service.
C'est pourquoi, nous avons décidé de proposer notre service de téléassistance sans le moindre engagement de durée , car nous sommes convaincus que la qualité de notre service Assystel vous fera rester chez nous.

Un matériel de qualité

Pendant plus de 15 ans, la société SEDECA / Assystel a été le fournisseur exclusif pour France Telecom de dispositifs de téléassistance et de centrales de réception d'appels. Fort de cette expérience, nous pouvons aujourd'hui vous garantir un matériel, fabriqué en France par nos soins dans notre usine des Ardennes, d'une qualité et d'une fiabilité irréprochable.

Un plateau d'assistance maitrisé

Afin de pouvoir répondre au mieux à vos attentes et d'être toujours plus réactif, nous possédons notre propre plateau d'assistance, situé sur notre site des Ardennes en France, et avons formée tous nos opérateurs et toutes nos opératrices au traitement des appels d'urgence ainsi qu'à l'écoute.